질문
2018.02.04 23:02
먼슬리 환불때문에 질문드려요
조회 수 490 추천 수 2 댓글 4
본계정 8달러링크를 부계정에서 클릭해서 결재를 했더니 본계정에선물이오고 8달러가 안들어왔네요 이럴경우 환불을 어디서해야되나요
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Who's DANA AGFE23
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네 왜기프트로 되었는지는 모르겠는데 그렇게 되었더라구요 해결방법아시나요?
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기프트 환불 경험은 없어서 잘 모르겠지만 일단 드는 개인적인 생각은 쉽지 않아 보입니다.
여튼 일반 환불이라고 생각하고 진행하시려면 하단 링크를 참조하세요. Humble Support 페이지 입니다.
https://support.humblebundle.com/hc/en-us/articles/203662804-Can-I-have-a-refund-for-my-purchase-
혹은 서포트에 상황설명을 해야할 것 같네요.
내 계정은 A인데 B계정에 먼슬리를 선물했다.
혹시 이 부분 환불이 가능하겠냐.(일단 키오픈을 하지 않았어야 겠죠)
필요하다면 B계정의 동의가 필요하냐 등등 이야기를 꺼내봐야 할 것 같습니다. -
덕분에 잘 접수했습니다 도움주셔서 감사합니다
먼슬리를 부계정 구독이 아니고 본계정에 기프트로 보내신건가요?
구독이 아니고 기프트로 구매하실 경우, 본계정에 8달러 월렛충전은 없습니다.
저도 지난달 같은 실수를 'ㅅ'