한 일주일 기달렸다가 반응 없으면 

써포트 > create a new ticket 에 올리심 되요

판매자가 재접속을 하지않아서 아직 리플을 못보았거나, 실수로 판매했던 같은게임의 키를 등록하고 모르고있을가능성도 있고....실제로도 같은게임을 여러개 판매하거나 할때 글을 따로따로 등록하다보면 생길수있는 실수거든요.

하니 스팀기프트 운영측에서도 권고하는사항이라서 LuciDio님 말씀처럼 일주일간은 기다려보세요.

Received 는 절대 누르지 마시고 아무것도 건드리지마시고 일주일 기다리셨다가, 일주일뒤까지 판매자측에서 아무런 연락이나 해결이 없으면 Support에 도움요청하세요

일부러 했을 가능성은 거의 제로라서... (왜냐하면 아무런 이득이 없거든요.)

본인도 어디서 사서 당했던가, 닌자가 가로채간 거던가, 혹은 사용했는데

깜빡했던가 이 3가지인데... 

솔직히 최선은 서로 기프트를 지우자는데 동의하는게 가장 낫지 않나 싶습니다.

혹시 리딤 과정을 웹에서 바로 등록하셨다면 등록 완료 메세지가 정상적으로 안 떴을 수도 있습니다.

실제로 저도 그런 경우 때문에 당첨자랑 대화하고 해결한 적도 있구요.

이런 경우도 있다는 걸 알려드리는 거니까 일단 해당 게임의 본인 계정 등록일을 먼저 한 번 확인해보시는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다.