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99달라에 1년 결재하고 1월 선공개 3개중 프카2 보고 들어갔는데

 

vpn이 중간에 풀렸는지 5달라가 대신 들어왔습니다.

 

그래서 취소하고 다시 다른 vpn 써서 다른 계정으로 해볼려고 하는데요

 

아직 나머지 2개 게임은 스팀키 받지는 않은 상태인데

 

99달라 취소가 가능한지 궁금합니다.

 

그리고, 혹시 프로젝트 카스2 안하시는분 계시면 5달라에 파실분 안계신지요?

 

그럼 저도 5달라 필요없고 카스2 받아서 딱인데 말이죠,,


  • profile
    늑대와향신료 2018.12.08 14:31

    서포트를 넣으면 시간은 걸려도 환불처리는 잘 해줍니다. https://support.humblebundle.com/hc/en-us/requests/new 결제 오더와 같이 요구하시면 됩니다.

    다만 같은 결제로 vpn 등 환경이 달라진 상태로 결제시도가 되면 비정상적 방법으로 확인하고 제재를 가하던 사례가 있네요.

  • profile
    리움 2018.12.08 14:33
    네,,원격으로 아예 가게컴에서 접속해서 아이피부터 다 다르게 하려고요,,이번엔

    답글 감사합니다
  • profile
    늑대와향신료 2018.12.08 14:38
    리움님 그러면 카드를 바꿔보시는게 좋을 것 같아요. 일단 우회를 하시겠다는건 타국가로 하실텐데요, 그러면 험블로는 기존(한국)과 타국의 결제내역이 두 번 기록되느라 부정 사용으로 의심하기에 충분해보여요. 카드를 바꾸셔서 위험성을 회피하길 추천해드립니다.

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