잡담
2017.12.02 18:52
아이폰에서 이유없는 무한 잠금 현상
조회 수 749 추천 수 6 댓글 2
아이폰 사용 유저로서 이 정보가 없는 듯하여 혹시라도
ITCM에서 같은 문제를 겪고 계신 유저분들 계실까봐 올립니다.
페이스북에 제가 썼던 글 그대로 복붙해서 올리게되어 죄송합니다.
(링크로 해서 페북 연결시키면 또 그거는 그거대로 문제일 듯하여)
아침에 이 문제때문에 공인인증서 날리면서까지 아이폰 초기화해버려서...
일찍 해결법을 알았다면....좋았었을텐데 말이죠.ㅠ.ㅠ
오늘 아이폰7에서 11.1.2 판올림 후에 무한 잠금 현상이 있었습니다. 처음에 어플끼리 충동인가
싶어서 스마트폰을 끄고 켜보기도 설정 재설정하고 난 후에도 같은 문제가 발생하기에....
결국 아이튠즈에서 공장 초기화를 하여 해결은 보았습니다만
모든 사항을 해결 한 후에 애플에 문의했던 전화가 와서 상담 내용을 페이스북에 올려둡니다.
모든 사항을 해결 한 후에 애플에 문의했던 전화가 와서 상담 내용을 페이스북에 올려둡니다.
아직 제가 겪은 업데이트 후 아무런 이유없이 잠금 화면으로 넘어가는 현상이 있으시면 저 처럼 초기화하지 마시고 우선적으로 애플 상담원에서 말씀해주신 방법으로 시도해보시길 바랍니다.
1. 현재 해당 문제가 해결된 11.2.0 버전이 아이튠즈에 올라온 모양이므로 업데이트한다.
2. 설정->일반->날짜 및 시간 에서 자동으로 설정을 껐다가 다시 킨다.
3. 설정에 들어가면 인스톨한 어플들이 하단에 있는데 어플들의 알림을 끔으로 바꾼다.
(현재 애플 상담원의 말하기를 '가계부' 어플들이 주로 문제를 일으킨다고 합니다)
2. 설정->일반->날짜 및 시간 에서 자동으로 설정을 껐다가 다시 킨다.
3. 설정에 들어가면 인스톨한 어플들이 하단에 있는데 어플들의 알림을 끔으로 바꾼다.
(현재 애플 상담원의 말하기를 '가계부' 어플들이 주로 문제를 일으킨다고 합니다)
저는 이미 초기화 해버린 이후 무한 잠금 현상이 있지는 않은데..
생각해보니 초기화 이전 편한가게부를 쓰고 있었는데 이게 그 문제의 원인이 아니었을까..의심되네요...
지금 귀찮아서 몇몇개는 구매 어플 설치하지 않고 있었는데
생각해보니 초기화 이전 편한가게부를 쓰고 있었는데 이게 그 문제의 원인이 아니었을까..의심되네요...
지금 귀찮아서 몇몇개는 구매 어플 설치하지 않고 있었는데
혹시 저랑 같은 문제를 겪고 계시는 분들
이 부분 참고해보시고 혹여 해결이 안되신다면
애플 케어 센터에 먼저 전화해보신 후 최후에 하드웨어 점검 해보시길 바랍니다.
이 부분 참고해보시고 혹여 해결이 안되신다면
애플 케어 센터에 먼저 전화해보신 후 최후에 하드웨어 점검 해보시길 바랍니다.
애플 케어센터의 상담 내용이 대단히 만족스러웠지만
이런 문제를 알고 있었다면 공지사항이라던가
공식 업데이트 이전에 충분히 검토를 했어야 됬던 거였는데
애플 치고는 너무 미숙했던 것 같네요.
이런 문제를 알고 있었다면 공지사항이라던가
공식 업데이트 이전에 충분히 검토를 했어야 됬던 거였는데
애플 치고는 너무 미숙했던 것 같네요.
처음 받아본 애플케어 상담이었습니다만
상담 자체는 대단히 친절하고 만족했습니다.
웬지 옛날 서비스로 유명했던 대기업이 생각나는 서비스여서 편안했습니다.
상담 자체는 대단히 친절하고 만족했습니다.
웬지 옛날 서비스로 유명했던 대기업이 생각나는 서비스여서 편안했습니다.
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