이사 후 인터넷 새로 가입한 썰
이사를 하면서 인터넷을 바꿨습니다.
모바일을 sk로 사용하고 있으니 가족으로 묶으면 되겠다 싶어
sk 인터넷으로 ㄱ
기존 100 메가도 큰 불편함 없이 사용했으니 100메가면 되겠다 싶어
500메가로 하면 어떻겠냐는 온갖 유혹에도 불구하고
꿋꿋하게 100메가로 신청했습니다.
그런데 이게 인터넷 신청시 주는 사은품(현금+상품권)이 대리점 별로 좀 차이가 있더군요.
작게는 1~2만원 부터 많게는 3~5만원까지...
여기 저기 꼼꼼히 다 알아보고선 대리점에 서류 보내고 신청 완료!
그런데 설치가 밀려있어
3일후에나 가능하다고 하더라구요. 그 동안 뭐 이삿짐도 정리 해야 겠다,
인터넷 할 시간도 없겠거니 착각하고(ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ) 알았다고 했습니다.
그런데 한 이틀 후에 sk본사로부터 전화가 오더군요. (t 안심전화 사용 중)
저는 뭐 서비스 평가나 일정 조정인가 싶어 전화를 받았습니다.
원래 이런 전화 잘 안 받는데 말이죠 ㅎㅎ
sk 인터넷 신청해 주셨죠? 저희 쪽에서 하시면 현금 3만원 받으실 수 있어서 전화 드렸어요.
????????????????????? 대리점으로 이미 서류 보냈는데요?
네 그건 그냥 취소하시면 돼요.
????????
그건 저희가 그냥 취소해 드릴 수 있어요.
와........... 정말 기가 찼습니다. 세상에 어떻게 아무리 우리나라가 대기업이 판을 치는 공화국이라지만
본사에서 대리점 실적을 이렇게 당당히 가로 챌 수 있는지.
온갖 암투와 꼼수록 얼룩진 사회라 하더라도
그걸 '대놓고' 전화해서 대리점꺼 취소하고 우리 본사에서 걍 바로 하세염!
할 수 있다는 게 기가 찹니다.... 나는 지금 어떤 세상에 살고 있는가. 대기업의 영업전략이 대단하군요.
사담
대리점에 서류 보내려는데
담날 팩스로 보내준다고 하니 걍 사진 찍어서 보내라는 대리점 직원.
사진 받아 보더니 글자가 제대로 안 나온다고
다시 보내라 시전. 한 3번 다시 찍어 보냈는데
자꾸 글씨가 안 보인다고 징징징.
아니 내가 확대 해서 보면 잘 보이는데 자꾸 뭔 소리를 하는지
짜증이 슬슬 밀려와 전화 함.
-난 잘 나오는데 왜 자꾸 안 보인다고 하나?
이게 서류로 뽑아야 되서 글자가 크게 나와야 된다
-이 정도면 충분히 보인다. 인쇄 미리보기 해서 봐라.
잠깐 컴퓨터로 확인해 보고 전화 주겠다.
-???????? 그럼 지금 스마트폰으로만 보고 안 보인다고 징징 거렸나?
컴퓨터로 확인해 보겠다.
-인쇄 해보고 연락달라. 꼭 인쇄 해보라.
잠시 후 문자 날라옴- 본사에 서류 접수 되셨어요.
속에서 열불이..... 그렇게 하면 되는 걸 왜 해보지도 않고 자꾸 다시 보내라고 했는지.
왜 꼭 화를 내고 짜증을 내야 일을 제대로 하는지.
분명 당하는 본인도 짜증이 날텐데, 왜 강하고 거칠게 나가야 일을 제대로 하는지.
장사꾼들을 함부로 대하는 태도는 분명 지양해야겠지만
가끔은 그들 스스로 그런 상황을 자초하는 것은 아닌가 하는 생각도 듭니다.
뭐, 그렇다고 서비스직에 대한 갑질을 정당화하는 건 아니지만
요즘은 참....... 그냥 참고 좋게 좋게 말하면 호구가 되는 세상이구나 하는 생각을 해보게 되네용
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Who's 초롱꼬부기
안녕하세요, 초롱꼬부기페이지입니다.
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실적 가로채기야 암암리에 공공연히 일어나겠지만
저걸 저렇게 대놓고 할 줄은 몰랐네여 ... ㅎㅎ -
그 대리점에 가로채기 사실을 말하면 어떤 일이 발생할까요?? ㅎ
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알아도 대리점 입장에서 뭐라 항변할 수나 있을지 의문입니다. 어쩌면 이미 알고 있을지도...
그리고 고객 입장에서 보면 사은품 면에서 대리점을 통해 하는 게 훨씬 득이라
저런 전화를 받는다 해도 대리점 신청을 취소하는 사람은 많지 않겠지만
그냥 마인드가 참 기가 차더군요 ㅎㅎ -
가족묶음으로 가입해도 사은품이 있었군요...제가 가족묶음으로 인터넷 가입할땐 사은품 없었는데 ㅠ
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가족묶음으로는 할인이 들어가는 거고
사은품은 신규로 들어가면 나오는 거였습니다.
sk 스마트폰 3대 + 인터넷 묶으면
인터넷 요금 무료(100%할인) 뭐 이런 겁니다 ㅎㅎ
인터넷은 약정 끝나면 바로바로 바꿔주면서 사은품 타먹는 게 좋겠더군요! -
와.. 실적 가로채기라니, 어이가 없네요.
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저게 저렇게 당당하게 전화해서 할 줄은 몰랐습니다 ㄷㄷ ㅎㅎ
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대리점 가로채기는 진짜 최고네요.ㅋㅋㅋ;;;;
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대리점에서 올린 정보를 보고 다시 연락해서 가로챈다니.. 기가 차네요..
개인적으로 SK와는 악연이라 인터넷 품질부터, 위약금 까지 이런 저런 문제로 엄청 싸우고 집어치운지 꽤 됐습니다..ㅎ
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실적 가로채기 유혹에 넘어가지 않으신 건 좋지만
대리점 서류질 하는 꼴을 보니 다시 넘어가고 싶으셨겠어요 ㅠㅠ 욕보셨습니다
실적 가로채기 대단하네요 ㅎㅎ