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지난 1월 쯤 여기에 제 스위치 관련 글 올렸던 것 같은데..

(구매 후 일주일 후부터 데드픽셀 총 4점 생긴 것)

그 이후로 귀찮기도 하지만, 종종 문의해보려고 전화를 했지만...

상담센터에서 한번도 제 전화가 제대로 연결된 적이 없어서..

 

지난주 월요일 온라인으로 문의를 해봤습니다.

 

제가 문의하는 내용은 정말 단순한거에요..

'구매 후 일주일 후 부터 데드픽셀이 4점 생겼는데, 이건 A/S 보증기간이라 무상으로 해결 가능한건지, 아니면 유상 수리를 해야되는건지' 를 알고 싶었던 건데..

 

그 후로 온라인 접수로 일처리하려고했는데..

 

문의를 한지 일주일이 지나가는 시점에서 아직도 답장이 없네요..

 

 

 

흠..인내심이 점점...흠....;ㅅ;

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    Lugal 2018.03.06 08:25

    보통 외국에 있는 고객센터에 문의하면 3~7일은 기본으로 생각하는데...

     

    닌텐도는 신기하게 한국에 있는 고객센터에 문의해도 외국이랑 비슷하더라구요.

     

    가격은 참 한국적으로 받는데 서비스는 왜 이모양인지...

  • profile
    임네닉 2018.03.06 10:51

    닌텐도가 스위치 발매 후에 여러모로 욕 먹을짓 많이 하네요.

  • profile
    2018.03.06 14:28

    이번에 서비스 문제가 참 심각하네요...ㅜ.ㅜ


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