메뉴 건너뛰기

조회 수 807 추천 수 0 댓글 6
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
Extra Form

험블먼슬리 구매시도를 했는데..

문자인증하더니..결국 취소가 되었네요.. ㅠㅠ

 

근데.. 메일로는 인출하지 않는다고 써놨는데..

계좌확인해보니.. 돈은 역시 아직 들어오지 않았네요..

 

혹시 험블 환불된 금액이 언제쯤 입금되는지 질문드립니다.

글쓴이 엔틱군님의 최신글
  1. 2024-01-01 00:09 여러 이야기 > 새해 복 많이 받으세요!!! *17
  2. 2023-08-01 23:49 여러 이야기 > 스팀 국가변경 좀 질문드리겠습니다. *7
  3. 2022-05-21 19:41 여러 이야기 > 백년의 봄날은 가고 의 화질문제에 스퀘어에서 공지했습니다 *4
  4. 2022-03-26 19:39 여러 이야기 > 게임을 오랜만에 나름 크게 질렀습니다 *6
  5. 2021-12-11 14:37 여러 이야기 > 슈퍼로봇대전30 100% 달성했습니다. *12

  • profile
    Please& 2018.12.11 09:02

    계좌에서 돈이 나가셨다는거 보니 체크카드 이신거 같은데. 빠르면 3~4일 오래걸리면 한달이상도 걸리지요. 좀 귀찮기는 하지만 급하게 필요하시다면 환불 되었다는 위에 이메일이나 서류 같은거 카드사로 보내서 빠르게 처리하는 방법도 있습니다. (보통 2~3일 이내로 처리해줍니다.)

  • profile
    엔틱군 2018.12.11 15:17
    맞습니다!! 체크카드입니다.
    빨리 들어오기만 기달려야겠네요 ㅠㅠ
    알려주셔서 감사합니다!!!
  • profile
    늑대와향신료 2018.12.11 16:01

    바로 결제가 되는 카드도... 아마 있겠지만, 대부분 체크카드의 해외 사용은 바로 결제가 아니에요.

    일단 험블에서 카드회사에 해외 대금 결제건을 보내고요. 카드사는 환율 변동이 있으므로 결제건에 알파를 더해서 지급 예정금액으로 홀딩을 잡습니다.

    그리고 카드사가 결제금액을 한 번에 처리할 때 그 때의 환율로 계산해서 홀딩된 금액중에 보내고요. 알파 범위에서 남은 금액은 홀딩을 풉니다(알파는 넉넉하게 잡아서 항상 남지요).

     

    그러므로 험블에서는 결제 내역을 보내왔어도 돈을 받지는 못한 상황이니까 환불 요청을 하면 취소를 카드사에 통보하고 구매자에게는 인출은 되지 않았다고 합니다.

    이 때의 상황은 업체 말대로 구매자분 계좌에 돈이 그대로 남아 있었던 것이고요. 단지 홀딩 상태인 것이에요. 이 다음부터는 카드사가 취소를 받고 홀딩을 언제 풀어주느냐는 것인데, 위에서 말했듯이 몰아서 처리하기 때문에 홀딩 푸는 것도 그 때까지 시간이 걸립니다.

    Please&님께서 말씀해주신 것처럼 카드사에 처리요구를 보내면 홀딩 해제를 우선적으로 처리해주는 것입니다.

     

    신용카드 취소는 훨씬 깔끔하죠. 애시초 신용기반으로 추후에 계좌에서 인출하면 되므로 결제건도 취소건도 다 거래내역일 뿐입니다. 홀딩할 것이 없고 이용자가 보기에는 신용카드는 즉시 처리된 것처럼 보이죠. 실제 해외 결제 중 구조는 체크카드나 신용카드나 비슷한 것입니다.

  • profile
    엔틱군 2018.12.11 20:05
    아.. 이런 시스템이었군요...
    페이팔에 체크카드를 등록해놓고 사용해서 이런 질문을 드렸네요..
    저는 이제껏 카드사가 아닌 게임사에서 홀딩시켜놓은것이라고 잘못알고있었네요 ㅠㅠ
    상세한 설명 감사드립니다!!!
  • profile
    FiveStar 2018.12.11 16:29

    체크카드의 해외 결제는 신용카드 망을 사용해 우회적으로 지원하는 것이다보니 불편하죠.

    환불까지 얼마나 걸리는지는 승인 취소를 어떤 방식으로 하느냐에 따라 다릅니다.

    취소 전표를 보내서 취소하는 경우는 며칠내로 취소 전표가 카드사에 도착하면 취소가 됩니다.

    전표를 청구하지 않는 형태로 취소하는 경우는 카드사의 장기 미매입 전표 처리 규정에 따라 달라집니다.

  • profile
    엔틱군 2018.12.11 20:07
    아.. 결국엔 카드사의 처리규정에 따라서 달라지는 것이 포인트였군요...
    그냥 언젠간 들어오겠지 하고 기달려야겠네요.. 알려주셔서 감사합니다!!

List of Articles
분류 제목 게임 글쓴이 날짜 조회 추천
공지 ITCM <스팀그룹> 비공개 전환 안내 및 초대요청 2336 ITCM 08.24 217950 47
공지 ITCM 내부 규정 안내 71 file ZardLuck 02.05 166310 89
잡담 한국 게이머의 사회적 배경 고찰? 14 Raingray 08.12 1119 11
잡담 몬헌 엔딩 봤습니다 22 file 뚜루두루 08.12 1391 12
잡담 [리셀러주의] Injustice 2 Ultimate Edition ($10.79) 외 늑대와향신료 08.12 570 3
잡담 지금 모두들 몬헌이 열풍인데요 5 sese_Kitsugai 08.12 818 4
잡담 몬헌은 닉변 못하나요 ? 2 허스드 08.12 5925 0
잡담 어제 퇴원하고 즐겨봤습니다 ㅎㅎ 10 준이베어 08.12 607 3
잡담 윈도mr 중고구매했습니다 6 RuTel 08.12 1329 1
잡담 [트위치-니아]불안불안한 포린이의 포트나이트 첫날!!... 니아 08.11 191 0
잡담 papa도 좀 하자꾸나 6 file ipuni 08.11 580 10
잡담 요번달 먼슬리 후공개로 몬헌이 나올 확률 13 Penguins_canfly 08.11 1240 0
잡담 슬리핑독스 디피니티브 에디션 2 허스드 08.11 535 0
잡담 [buka] Hitman 2 pre-order $14.95 15 file bido 08.11 1845 6
잡담 모두가 몬헌을 하실때.. 2 123468453 08.11 586 3
잡담 에어맨 BGM 엑스트라 배틀 + 라시드 엑스트라 배틀 2... 2 file Prof.Kain 08.11 325 1
잡담 (스샷 9장) 몬스터헌터 월드 3시간 플레이 소감. 5 file Leckie57 08.11 1566 4
잡담 몬헌 처음하는데 정말 재미있네요(스샷) 7 file Medusa 08.11 1075 5
잡담 오늘은 볼보로스까지 잡고 마무리 합니다. 2 file Hitomi.La 08.11 595 3
잡담 뭔가 기쁘면서도 억울한것같은 느낌적인 느낌. file ZINGA_Z 08.11 586 1
잡담 Prey가 업데이트 됐네요. 4 file Rs 08.11 594 4
잡담 몬헌 설정언어에 몬스터 헌터의 언어? 2 도끼 08.11 11461 0
잡담 지역락에 걸렸던 바이오하자드 2 리메이크가 드디어 ... 4 file Jocho 08.10 900 1
잡담 몬헌 스팀 그룹이 있을까요? 1 Teemo 08.10 973 0
잡담 [방종][대모임] 배틀그라운드/ 용과같이3 방송합니다. 대모임 08.10 113 0
잡담 이번년도에는 저번에 판매한 퀘이크콘 번들같은게 없... 노리 08.10 1434 0
잡담 고통스럽지만 너무 재밌는것.. 4 SiroCuma 08.10 557 2
잡담 아아아! 미치겠네요 6 lunarpach 08.10 299 0
잡담 [트위치-니아]코스의 버려진 자식..^^ 블러드본 DLC ... 니아 08.10 209 0
잡담 서머레슨 예구했어요 7 RuTel 08.10 316 3
잡담 몬헌 인기가 장난이 아니네요 4 file Medusa 08.10 1036 5
잡담 - 2 주인공 08.10 1469 0
Board Pagination Prev 1 ... 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 ... 1408 Next
/ 1408
CLOSE

SEARCH

CLOSE