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오늘 와서 dos상태인거 제가 윈도우 산걸로 설치하고 여러 오피스랑 프로그램 설치 다하고 보니 다른곧은 괜찮은데 키보드 V부분이 물려서 안올라 오네요.... 이게 무슨일인지... 판매자한테 물어보니까 자기네들은 그냥 불량 판정받은거 있으면 통체로 교환해주겠다고 하는데..... 윈도우 설치하고 여러가지 프로그램 다운받는다고 3시간 날린 저는 뭐하되는지,..... 윈도우도 oem으로 설치 했으면 망했을뻔했네요 fpp라서 다행.... dos상태로 포멧하는법은 모르는데 혹시 아시는분 계시면 알려주세요 ㅠㅠ 그리고 키보드 V만 불량인데 그냥 as센터에 고치고 끝낼가요? 아님 아얘 통체로 교환 할까요?

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  • profile
    pjm4017 2017.07.13 18:59

    http://www.freedos.org/

  • profile
    TaTaMa 2017.07.13 20:35
    오!감사합니다!ㅎㅎ
  • profile
    myco 2017.07.13 19:07

    인터넷으로 구매하신거면 판매자가 제품 받아보고 확인 후

    자체적으로 바로 교환해주면 다행인데 저 상황처럼 판정서 가져와라 뭐 해라 하면

    일단 삼성 a/s 접수하란 말임

     

    일단 전화로 판매자에게 a/s 처리 해야 되는거 맞으면 a/s 안하고

    판매자가 새제품으로 교체해주는 방식인지 못박고 진행하셔야 되고

     

    저라면

     

    1.액정s급 양품 & 이틀안에 수리가능 = A/S 받음

    2.그 외 새제품

     

    usb든 cd든 윈도우 설치파일 넣으셔서 윈도우 설치 화면 진입 하시고

    파티션 삭제시켜버린 뒤 전원 끄시면 간단하게 초기화 시킬 수 있습니다. 

  • profile
    TaTaMa 2017.07.13 20:39
    판매자는 불량진단서만 있으면 새제품 바로 교환해준다고 했네요 일딴 as가서 기사분께 불량 진단받고 그뒤는 양품인지 기사분께 확인부탁하고 양품이고 수리 바로되면 그냥 쓸려구요
  • profile
    rusiyan 2017.07.13 20:17

    기한 내에 불량 판정받고 판매자가 이상하다 생각되시면 

    센터에서 불량판정 받으시고 환불 다른 곳에서 구입도 가능하지요

  • profile
    TaTaMa 2017.07.13 20:40
    판매자는 불량진단서만 있으면 바로 교환해주겠데요 삼성공식판매점이라 이상하진 않은거같아요
  • profile
    GREENLIGHT 2017.07.13 23:06
    전 곧 죽어도 pc는 삼성은 안삽니다
  • profile
    TaTaMa 2017.07.14 13:31
    헣..... 노트북은 그래도 as가 최고다 생각하고 삼성꺼 샀는데...
    혹시 삼성에 데인적 있으신가요??

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