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인터파크투어 통해서 싱가폴 가기로 했었는데

 

개인적인 사정으로 못가게됬어요

 

그래서 취소를 하려고 인터파크투어에 전화를 해보니

 

USD150달러 + 취소수수료 3만원을 내야한다더군요

 

대략 21만원 정도 나왔거든요

 

표값이 51만원 정도였는데

 

못가게되니 21만원을 내서 30만원 정도만 받았는데

 

일단 인터파크투어 상담원이 이렇게 해라 해서 했거든요

 

근데 너무 큰 수수료때문에 인터넷에서 찾아보니

 

해외여행 환불규정이란것이 있더군요

 

가기 몇일전에 취소하면 몇십%만 내면 된다던데;; 흠;;

 

혹시 자세히 알고있는분 있으시나요?

 

하... 인터파크투어 환불 수수료 너무 비싸요 ;;

 


  • profile
    꾸웅꾸웅 2016.07.28 18:40

    여행사마다 차이가 있을진 모르겠지만 한달 전 까지는 위약금 없이 전액 환불이고 29~20일이 전체의 10%, 19~10일 15% ,하루전날 30% 당일은 50%의 위약금을 물어내야 합니다. http://tour.interpark.com/customer/Faq.aspx?PClsCD=P03&ClsCD=019 가보셔도 같은 수수료로 나와있네요. 21만원이시면 40%가 넘은 금액을 위약금으로 내셨네요. 아마 환률이 큰 작용을 한거 같습니다. 혹시모르니 전화하셔서 위약금 내역 물어보셔야 할꺼같네요

  • profile
    백마일 2016.07.28 18:52
    감사합나다. 574,600원으로 표값을 줬는데 176200원 + 취급수수료 3만원을 줬네요 ㅠㅠ;;
    하.. 이미 다 낸돈이지만 가끔 생각나는 큰 수수료라... 하;; 일단 내일 소비자보호원에 전화해보게요 ㅠㅠ
  • profile
    백마일 2016.07.28 18:54
    예약(예약금 입금)후 여행을 취소할 경우 국외여행표준약관 제 15조의 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.


    * 여행사 혹은 여행자 의 귀책사유로 여행사가 취소하는 경우 (동일한 규정 적용)

    -여행개시 30일전까지( ~30) 통보 시 :계약금 환급

    -여행개시 20일전까지(29 ~20) 통보 시 :여행요금의 10% 배상

    -여행개시 10일전까지(19~10) 통보 시 :여행요금의 15% 배상

    -여행개시 8일전까지( 9~ 8) 통보 시 :여행요금의 20% 배상

    -여행개시 1일전까지( 7~ 1) 통보 시 :여행요금의 30% 배상

    -여행 당일 통보 시 :여행요금의 50% 배상



    - 여행참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지 시 :계약금 환급





    * 여행참가자 수의 미달로 인한 여행 개시 7일전 까지 통지기일 미준수

    - 여행개시 1일전까지 통지 시 :여행요금의 30% 배상

    - 여행출발 당일 통지 시 :여행요금의 50% 배상



    * 상품에 따라 특별약관이 적용되는 상품이있으니 홈페이지에서 보신 해당 상품에 기재된

    일정표,상세정보 혹은 담당자의 유선상 안내를 참고해 주시기 바랍니다.


    제가 "여행개시 8일전까지( 9~ 8) 통보 시 :여행요금의 20% 배상"

    이건데.. 와;;; 이걸 이제 알았네요;; 헐.. -_ -;; 너무 하다;;
  • profile
    백마일 2016.07.28 18:55
    알아봐야겠네요... 감사합니다!!
  • profile
    버들호수 2016.07.28 18:46

    그리고 표가 어떤 표냐에 따라서 취소수수료가 달라지기도 합니다.

    확실히 엄청 많이 내시기는 했는데 

    출발이 몇일 남았는지 표가 어떤표인지에 따라서 환불 약관이 달라지니

    이렇다 판단하기는 어렵겠네요.

     

  • profile
    백마일 2016.07.28 18:53
    출발하기 9일전에 취소했었거든요.. 취소수수료가 너무 크네요 ㅠㅠ
  • profile
    버들호수 2016.07.28 18:57
    9일전이면 몇일 안남았었네요.
    취급수수료를 별개로 친다면 환불패널티가 30% 정도 되네요.
    각 여행사마다 약간씩은 차이가 있겠지만 그정도면 비슷할 것 같긴해요.
    저도 취소는 많이 안해봐서 정확히는 모르겠네요.

    다른 곳 환불패널티를 알아보시고 차이가 많다면 컴플레인을 해보시는게..
  • profile
    백마일 2016.07.28 19:07
    저도 안됄거같단 생각이 95%이상이지만.. 그래도 마음에 남은을 완전히 없앨려고.. ㅠㅠ ;;
  • profile
    Medusa 2016.07.28 19:24
    이런경우는 취소보단 티켓을 파는게 오히려 수수료가 싸게 먹힙니다.

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