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2017.02.24 17:40

유비 라이브챗 질문 있습니다

LostARK
조회 수 4764 추천 수 1 댓글 8
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유비 라이브 챗을 해 보려고 하는데요...

검색 해 보니까 한국에서 오후 11시 ~ 8시 까지라고 하던데 맞나요?

저는 웹 문의 밖에 안 나오던데 어떻게 하나요?

한글은 대응 안 해주나요?

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Comments '8'
  • profile
    Medusa 2017.02.24 18:04
    한국지사 접으연서 전화 쳇 메일 다 막힌걸로 압니다
    댓글
  • profile
    늑대와향신료 2017.02.24 18:17
    한국지사 있습니다. https://www.ubisoft.com/en-US/office/south-korea.aspx
    단 한국지사에 고객센터 팀은 없는것 같습니다.
    댓글
  • profile
    늑대와향신료 2017.02.24 18:30

    지사를 접은건 아니고 핫라인 채널만 중지했다는군요.
    2016년 6월 10일에 핫라인을 개설해서 운용하다 12월 30일에 종료하고 메일 문의만 받네요.
    http://blog.naver.com/intralinks/220886514670 인트라게임즈가 유비소프트 대변인이네요; 유비공홈에서는 공지찾기힘든데...

    댓글
  • profile
    늑대와향신료 2017.02.24 18:05

    가능시간이 되어야 라이브채팅 문의버튼이 나옵니다. 또 상담사가 자리 비우거나 문의가 많으면 버튼이 사라집니다. 기다려보세요.

    지역설정은 US 정도로 해주시고 당연히 라이브쳇 영어로 하셔야합니다~

    https://support.ubi.com/en-us/Cases/Channel

    댓글
  • profile
    늑대와향신료 2017.02.24 18:12
    지금해보니 왔다갔다하면서 채팅 가능으로 나오네요.
    댓글
  • profile
    LostARK 2017.02.24 18:12
    혹시..영어 가능하신가요 =ㅂ=
    댓글
  • profile
    팽팽한펭귄 2017.02.24 18:17
    번역기 좋아져서 번역기 사용해도 웬만하면 알아듣습니다.
    댓글
  • profile
    늑대와향신료 2017.02.24 18:20
    번역기 정도 사용해서 채팅해도 잘 알아듣습니다. 라이브채팅은 시간이 오래걸리는 씨름이라 오래잡고 천천히 대화하다보면... 전 유비소프트 라이브채팅은 안해봤지만 마이크로소프트, 아마존 등에서 한번 할 때마다 씨름을 너무 오래해서요-ㅁ-ㅎ
    댓글
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