질문
2016.12.19 08:23
유플래이 otp를 지워서 로그인을 못해요
조회 수 505 추천 수 0 댓글 9
안녕하세요.
얼마전 유플래이 otp가 설치된 폰을 초기화 하는 바람에 유플래이에 로그인을 못합니다 엉엉 ㅠㅠ
유비 소프트 홈페이지에 있는 한국 메일로 문의를 보냈는데 이 사람들 답장이 없어요.
혹시 다른 문의처 알고 계시는 분 있으시다면 알려주시면 안될까요?ㅠㅠㅠㅠㅠ
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- 2016-12-19 08:23 이야기 > 유플래이 otp를 지워서 로그인을 못해요 *9
Who's HanKwon
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어...음...없는것 같더라구요..?
otp 등록 당시 복구용 코드라고 몇개 나오긴 했지만 안적어뒀는데 이렇게 피봅니다 ㅠ -
유비소프트 한국사이트에 적혀있는 전화로 전화 하세요
오전 10시이후에 받습니다
저도 얼마전에 폰바꾸면서 초기화 되서 전화로 해결했습니다
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홈페이지 보니 사진처럼 메일주소밖에 안보이는데 어디서 확인 가능할까요??
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080-605-6000 (Local Only)
10:00AM ~18:00PM (Mon-Fri)
이 전화로 한번해보세요
http://itcm.co.kr/index.php?_filter=search&mid=g_board&search_keyword=%EC%9C%A0%ED%94%8C%EB%A0%88%EC%9D%B4&search_target=title_content&document_srl=2265073
한달 전쯤 이런 일이 있어서 저도 해결했었습니다 ㅎㅎ -
알려주셔서 감사합니다 ㅠㅠ
텀을 두고 여럿 전화를 했는데 안받아요..아무래도 페이스북 라이브 챗 이용해야하나봐요. -
전 주말에 한번 그래서 페이스북 라이브챗으로 해결한적 있습니다
(참고로 영어입니다ㅜㅜ)
폰 바꿨다니까 바로 조치해주더라구요 -
엉엉엉....영어....읽는건 해도 작문은....그냥 폰 바꿨다고만 하면 바로 조치가능한가보네요.
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첨에 만들따 복구코드 주는데 그거 없으면 윗분들 말처럼 직접 문의 요청해야한다네요ㅜ 저도 이런 이야기 들어서 복구코드 새로 얻으려고 2단계 인증 해제하고 다시 해서 챙겨뒀어요
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문의라는걸 해본적이없어서... 오티피초기화할때 질문사항같은거넣어두지않나요?
어릴때 다녔던 초등학교라던가 이런거