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저는 매달 초이스 나올때 구성 확인하고 맘에 안들면 바로 퍼즈합니다.

그리고 말일 (27~8일)에 퍼즈 풀린거 확인하고 다시 해줍니다.

 

그래서 지금까지는 원치않는 초이스가 자동 결제되는 일은 없었는데

이번엔 27일에 다시 퍼즈 해줬는데도 오늘 결제되었다는 메일을 받았네요.

정확한 정보없이 주먹구구식으로 대처해왔던게 실수였던것 같습니다.

 

언제 다시 퍼즈를 걸어주는게 안전한걸까요?


  • profile
    늑대와향신료Best 2020.08.01 14:05

    27일 퍼즈는 문제 없는데 다시 확인해보세요.

    https://www.humblebundle.com/user/subscriptions/humble_monthly/billing

    기간은 아래에서 설명 드릴 것인데

    확실히 기간 안에 퍼즈하셨다면 내역을 보이며 당당히 환불 또는 취소 요구하시면 됩니다. 서프트에서 부정할 수 없습니다.

    퍼즈의 오해는 가장 마지막에 설명드릴 부분에서 주로 생깁니다.

     

    매월 첫 번째 금요일 오전 10시(태평양시 기준)가 험블 초이스 오픈일입니다.

    이로부터 일주일 이전이 자동결제기간입니다.

    오픈일부터 다음 자동결제기간 이전까지가 퍼즈가 효력을 미치게 됩니다.

     

    예를 들어, 이번 달을 보면 (이하 한국시, 시각은 2시)

    오픈일은 7.4 이었습니다.

    다음 달은 8.8 입니다.

    자동결제기간은 8.1~ .8 까지입니다.

    그러므로 7.4 ~ 8.1 안에 퍼즈하셨어야 합니다.

    다음 달은 8.8 ~ .29 까지가 퍼즈 가능한 시간이 되겠습니다.

     

    자동결제기간 동안의 퍼즈는 다음 달의 퍼즈가 아닙니다.

    8.1~ .8 기간에 퍼즈를 누르셨더라도 8월 구독은 계속되는 것입니다.

    험블 안내에 따르면 자동결제는 날짜가 아니라 기간입니다.

    동시에 수금이 힘들다는 것인데 그러므로 계정마다 기간 안에 결제 시간이 달라질 수 있습니다.

    만약 A 계정의 결제가 3일에 이루어진다면 .1~.3 까지의 퍼즈는 자동 결제를 막을 수 있습니다.

    하지만 결제 후의 .3~.8 동안의 퍼즈는 아무 효과가 없습니다. 8일에 자동으로 퍼즈가 풀리게(구독 상태가) 됩니다.

     

    한국에서는 주 요일 따지는게 익숙치 않기 때문에 움직이는 시간 계산을 헷갈릴 수 있습니다.

    개인적으로는 매달 중앙(15일쯤)에 퍼즈 유무 선택이 편리하다고 생각합니다.

  • profile
    늑대와향신료 2020.08.01 14:05

    27일 퍼즈는 문제 없는데 다시 확인해보세요.

    https://www.humblebundle.com/user/subscriptions/humble_monthly/billing

    기간은 아래에서 설명 드릴 것인데

    확실히 기간 안에 퍼즈하셨다면 내역을 보이며 당당히 환불 또는 취소 요구하시면 됩니다. 서프트에서 부정할 수 없습니다.

    퍼즈의 오해는 가장 마지막에 설명드릴 부분에서 주로 생깁니다.

     

    매월 첫 번째 금요일 오전 10시(태평양시 기준)가 험블 초이스 오픈일입니다.

    이로부터 일주일 이전이 자동결제기간입니다.

    오픈일부터 다음 자동결제기간 이전까지가 퍼즈가 효력을 미치게 됩니다.

     

    예를 들어, 이번 달을 보면 (이하 한국시, 시각은 2시)

    오픈일은 7.4 이었습니다.

    다음 달은 8.8 입니다.

    자동결제기간은 8.1~ .8 까지입니다.

    그러므로 7.4 ~ 8.1 안에 퍼즈하셨어야 합니다.

    다음 달은 8.8 ~ .29 까지가 퍼즈 가능한 시간이 되겠습니다.

     

    자동결제기간 동안의 퍼즈는 다음 달의 퍼즈가 아닙니다.

    8.1~ .8 기간에 퍼즈를 누르셨더라도 8월 구독은 계속되는 것입니다.

    험블 안내에 따르면 자동결제는 날짜가 아니라 기간입니다.

    동시에 수금이 힘들다는 것인데 그러므로 계정마다 기간 안에 결제 시간이 달라질 수 있습니다.

    만약 A 계정의 결제가 3일에 이루어진다면 .1~.3 까지의 퍼즈는 자동 결제를 막을 수 있습니다.

    하지만 결제 후의 .3~.8 동안의 퍼즈는 아무 효과가 없습니다. 8일에 자동으로 퍼즈가 풀리게(구독 상태가) 됩니다.

     

    한국에서는 주 요일 따지는게 익숙치 않기 때문에 움직이는 시간 계산을 헷갈릴 수 있습니다.

    개인적으로는 매달 중앙(15일쯤)에 퍼즈 유무 선택이 편리하다고 생각합니다.

  • profile
    타락한푸우 2020.08.01 14:17
    저도 그달에 맘에 드는게 없다면 보름쯤에 퍼즈하는걸 추천합니당.
  • profile
    임네닉 2020.08.01 14:48
    제 내역들을 보니 대게 25, 26, 28일경에 퍼즈를 했고 다음달 1일에 '스킵드 어 먼쓰'로 나오네요.
    근데 지난달엔 27일에 아마존에서 물건 구매하면서 초이스 퍼즈도 같이 했던터라 분명하게 기억하는데 이상하게 퍼즈 내역이 없네요. 완료 되기전에 창을 닫은건지도 모르겠습니다.

    앞으로는 아슬하게 말일에 하지 말고 말씀대로 매달 보름에 신청하는게 낫겠네요.
  • profile
    늑대와향신료 2020.08.01 15:28
    그렇네요... 퍼즈를 하려면 버튼을 3번 이상 눌러야 해서(쿠폰 준다 뭐한다 끌기도 하고) 끝까지 마치지 못하고 창 닫는 경우도 있겠어요.
  • profile
    코코넛먹자 2020.08.01 14:23

    그냥 새로 험블 나오고 그거보고 퍼즈누르면 다음 험블까지는 결제 안됩니다

    중간에 뭐 풀렸나 안풀렸나 확인할필요없구요. 이메일한번들어가서 이번달 퍼즈이메일있나정도만 확인하시면됩니다

  • profile
    임네닉 2020.08.01 14:53
    험블초이스 새로 나오는거 보고 퍼즈 눌렀는데 말일에 확인하면 제껀 항상 풀려있더군요.
    메일로 확인하는것보다 직접 가서 한번 보는게 확실해서 그렇게 확인하고 있습니다.
  • profile
    코코넛먹자 2020.08.01 15:52

    얘네시스템이 등신같아서 퍼즈를하던 안하던 말일에 항상 풀려있는게 정상입니다
    나중에 환불요구하려해도 그 메일에 온 처리기준으로 하기때문에 그것만 확인하는게 확실합니다.

  • ?
    samdori9 2020.08.02 01:04

    저는 캘린더에 매월 마지막 금요일 3시로 일정 걸어놓고, 하루 전에 메일이랑 알람 오게 해놨습니다. 지금까지는 한 번도 포즈 실패한 적 없네요.

  • profile
    임네닉 2020.08.02 10:31
    저도 미리알림 같은 앱에 등록을 해둬야겠네요.
  • profile
    myksz 2020.08.02 04:54 Files첨부 (1)

    험블 결제일.png

     

    저기 가서 날자 확인 하시고 그 전날에 퍼즈 하시면 편합니다

  • profile
    임네닉 2020.08.02 10:35
    저도 날짜를 보고 매달 말일에 해왔는데 이번엔 실패했네요.
    퍼즈 완료전에 창을 닫아버렸나봅니다.

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