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클라우드 세이브 지원게임중 몇몇 게임에서 세이브 자체가 사라져버렸습니다.

 

플레이했던 모든 게임을 다 확인해보진 못했는데,

마지막으로 플레이한지 1년 이상 지난 게임들이 그런것 같습니다.

 

제가 조작을 잘못해 지워버린건지 도통 모르겠습니다.

스팀에서 문의해보려 해도 "타사 제작게임은 최적의 도움을 드릴 수 없습니다"라는 안내뿐입니다.

 

이런 상황을 겪어본 적 있으신가요?

클라우드 세이브 맹신하고 있었는데 타격이 크네요.


  • profile
    늑대와향신료Best 2020.12.13 13:40

    따로 저장 유효기간 등이 있어보이지는 않습니다. 최대 용량 제한이 2GB로 있고요.

    스팀 클라이언트를 새로 설치하면서 클라우드 설정으로 이전 초기화되거나 동기화 중 빈 세이브와 겹침 등이 아닐까요.

    클라우드에 저장 정보는 여기서 볼 수 있습니다.

    https://store.steampowered.com/account/remotestorage

  • profile
    늑대와향신료 2020.12.13 13:40

    따로 저장 유효기간 등이 있어보이지는 않습니다. 최대 용량 제한이 2GB로 있고요.

    스팀 클라이언트를 새로 설치하면서 클라우드 설정으로 이전 초기화되거나 동기화 중 빈 세이브와 겹침 등이 아닐까요.

    클라우드에 저장 정보는 여기서 볼 수 있습니다.

    https://store.steampowered.com/account/remotestorage

  • profile
    임네닉 2020.12.13 14:10
    클라우드 지원하는 클리어한 게임중에 올려주신 페이지에서 찾아볼 수 없는 게임을 몇개 더 발견했습니다.
    그것들도 삭제되었나보네요.
    역시나 1뇬 이상 전에 플레이했던 게임들입니다.

    말씀대로 유효기간이 있다기 보다는 1년쯤 전에 언급하신 상황이 발생했던게 아닌가 싶습니다.
    진짜 멘붕이네요.

    여담으로
    이런저런 사항들에 대해서 작성글, 댓글로 많은 정보들을 알려주셔서 항상 감사하게 이용?하고 있습니다.
  • profile
    늑대와향신료 2020.12.13 20:49

    감사합니다.
    스팀 서포트 아티클도 있습니다. https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6736-QEIG-8941
    스팀 클라이언트를 새로 설치하신 게 아니라면
    C:\Program Files (x86)\Steam\logs\cloud_log.txt 로 클라우드 로그가 로컬에 남아있다네요.
    뭐 로그 남아있다면 세이브 파일도 로컬에 살아있을 거긴 합니다...;;

     

    이 문제는 아니실 것 같지만 혹시 클라우드 비활성화 한 것은 아닌지 확인해보세요.

    스팀 클라이언트 설정 - 클라우드 - "지원하는 애플리케이션에 대해 Steam 클라우드 동기화 사용"

    그리고

    각 게임 속성 - 업데이트 - Steam 클라우드 동기화 사용

     

  • profile
    임네닉 2020.12.13 21:36
    가을에 한번 포맷을 했던터라 로컬에 남아있던 파일이 없었습니다.

    클라우드 동기화는 정상적으로 작동하고 있습니다.
    저장파일 날아간 게임 몇몇 다시 설치해 실행해보니 클라우드로 저장 잘 되네요.

    이미 날린 저장파일들은 그냥 잊는게 마음 편할것 같습니다.

    여러 도움말씀 다시한번 감사드립니다.
  • profile
    angryM1M4 2020.12.13 18:39
    이 사이트 제가 들어가 보니까 1년 이상된 세이브 파일들도 다 남아있네요. 근데 FM2017이 용량이 너무 크네요 ㅋㅋㅋ 거의 1기가 ;;
  • profile
    늑대와향신료 2020.12.13 20:54

    총 용량 제한이 아니라 게임마다 가능한 용량 제한이 2GB이네요.
    그런데 관리를 못하나 1GB씩이나 클라우드에 올릴 생각을 하다니...

  • profile
    42 2020.12.13 19:10

    몇번 안되긴 하지만 가끔씩 날아가는 경우도 생기더라고요...

    중요한건 세이브 파일 위치 찾아서 백업해두는게

  • profile
    임네닉 2020.12.13 21:40
    그랬군요. 정말 맹신하면 안되겠네요.
    이유는 기억나지 않지만 라이브러리 게임 수가 줄어들었다는 글도 가끔 보았고,
    42님 라이브러리 즐겨찾기도 뜬금없이 해제되셨다니 스팀에 은근히 오류가 많다는 느낌이예요.
  • profile
    Gemstaz 2020.12.14 02:23

    이런게 있는지 처음 알았네요. 그냥 되는가보다 하고 신경도 안썼는데 사이트 가보니 저도 예전 것들까지 잘 있긴 하지만 이것 저것 너무 많아서 백업은 할 엄두가 안나네요. 그냥 저절로 없어지는건 그런대로 잊고 살아야겠어요.ㅋ


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