사실 온지는 이틀되었는데 이제서야 후기올리네요.

as는 접수부터 교환품 받기까지 근 한달반이 걸린거 같습니다 =_=

접수할때부터 한달은 걸릴수있으니 양해해달라고 하시더군요...상담원은 죄가 없기에 그냥 수긍하고 as진행했습니다.

홈페이지를 통해 접수하면 교체품이 생길때 그쪽에서 전화를 줍니다.

저는 전화를 못 받았는데 문자로 안내메시지를 보내주더군요. 그리고 메일로도 상세한 안내 절차를 또 보내주고요.

택배로 고장난 물품을 보내면 되는데 주의할건 박스라던지 고장나지 않은 다른 액세서리는 보내면 안된다는 겁니다.

저는 딱 패드만 에어캡을 엄청나게 싸서 보냈습니다.

그쪽에서 택배를 받으면 주소확인 겸 전화가 또 오는데 받아보니 상담원이 아주 친절하더군요.

그렇게 택배를 보내고 나서 교체품을 받기까지도 한 3-4일 걸린거 같네요.

보증기간내에서는 무조건 새 제품으로 교환해주는듯 합니다. 

박스없이 보냈는데 밀봉된 박스에 담겨오고 배터리도 새걸로 주더군요.

비록 말뿐인 한국지사라 해외에서 물건을 공수해오는데 너무 많은 시간이 걸리는게 단점이지만...

온라인 상담원뿐만 아니라 전화상담원도 친절하고 보증기간내에서는 서비스가 아주 좋은거 같습니다.

rb버튼이 고장났었는데 이제 조심해서 눌러야겠네요.

제가 약력이 좋은것도 아닌데 왜 고장인지는 모르겠군요. 360 시절때는 이런 걱정안했던거 같은데 말이죠.ㅜ 

암튼 잘 마무리되서 기분은 좋습니다