질문
2017.02.16 10:55
OTP 해제 하는 방법좀 알려주세요..
조회 수 1056 추천 수 3 댓글 7
스마트폰을 초기화했는데 깜박하고 OTP 를 해제 안했다가 난감하게 됬네요.
다른 OTP 들은 전부 다 어떻게 했는데, 유비소프트랑 험블번들이 문제네요.
험블번들은 Humbble Support 에 글을 남겼는데, 얘들이 보는건지 마는건지 몇일 지나도 답변이 없네요;;
물론 이메일도 안보냅니다.
유비소프트는 아예 사이트 내부에서 뺑뺑 도는데, 어쩌다가 구한 전화번호로 전화해도 안 받습니다.
유비소프트 트위터에 쪽지를 보내봤는데, 이것마저 답변이 없습니다.
진짜 사람 미치겠네요.
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Who's 새로운추억
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유비는 한국지사 전화로 해결하시는게 빠릅니다 10시이후에 받더군요
험블은 서포트에 다시한번 글 남겨보세요
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080 - 605 - 6000 5번정도 전화걸었는데 안받네요 ㅠㅠ
http://intragames.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=30
여기를 보면 작년 12월 31일까지 전화 서비스 한것 같네요.. -
전화도 안받아서 예전에 이메일로 문의 했었는데, 우리나라는 이메일도 폐지된다고 2016년 11월 10일 이후부터는 메일을 통한 지원 접수 또한 되지 않는다고 했었습니다.
https://twitter.com/UbisoftSupport 다시 쪽지 보내 보시는 게 좋겠어요...
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쪽지를 보냈는데 얘들이 봤는지 안봤는지는 체크는 안되는것같네요 ㅠㅠ 아우 미치겠네요..
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프랑스가 유비 본사로 나오는거 보니 시간대가 아직 출근 전이라 조금 더 기다려 보셔야 할 것 같은데요...확인하는데로 쪽지 올 거에요...
쪽지오면 계정 아이디 게임 등 필요한 거 물어보는데 적어주시면 됩니다.
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감사합니다 ㅠㅠ
아우 미치겠네요...험블번들도 연락안와서 속만 타는군요
https://support.ubi.com/ko-KR/Cases/new?method=email
유비소프트는 상위 링크 가면 되는 것같네요.. 험블번들이 대답 좀 했으면 좋겠네요.