도와줘요 스팀기프트 전문가!
(1) 5 copy 나눔입니다
(2) 엔트리는 6인입니다
(3) 중복 당첨으로 재추첨 요청하신분이 두분 계세요
이때 어떻게 처리를 해야 할지 모르겠네요 OTL
둘다 리롤 처리가 되서 엔트리가 4인이 되면 5인 이하 엔트리로 점수는 0 처리 될것 같고 (...)
그런데 정작 당첨 되실분도 2분이 필요한데 한분밖에 없어서 한분의 리롤 요청도 안될것 같고 (...)
그렇다고 기프트 삭제 요청하기에는 다른 세분의 동의를 다 받아야 하는 상황이구...
이러나 저러나 여러모로 난처한 상황이 발생했네요 ;ㅁ;
일단 세분께는 키 보내드렸구.. 재추첨 요청은 두분다 넣어놓긴 했는데...
어떻게 되는건지 모르겠어요 :(
최악의 경우에는 한분이 SG 룰 위반으로 가실것 같은데 (...)
전문가분 혹시 안계신가요 ;ㅁ;
- 2017-12-23 22:21 이야기 > 네이버 보호조치(부들부들) *1
- 2017-12-23 16:40 이야기 > AMD 때문에 강제로 윈도우 재설치 됐어요 ㅠ_ㅠ (부들부들) *1
- 2017-12-17 20:34 이야기 > 외국에서도 이용자 몰래 가상화폐를 채굴했었다네요 *6
- 2017-12-17 14:59 이야기 > 엄청 큰 고양이가 그루밍을 해준다.avi *5
- 2017-12-16 14:51 이야기 > 0캠 제작사의 특정 프로그램 설치시 채굴 프로그램이 설치가 되어 논란이 되고 있네요 *10
Who's Kamui
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오오옹..
빠른 답변 감사합니다..!
믿음직한 답변이군요..!
다행히 번들로 얻은거라 포인트는 0이 되어도 크게 손해는 없지만..
다량 나눔에서 기프트 삭제같은게 현실상 불가능하다는 얘기를 들어서(는 다시 생각해보니 아마 100카피 5000카피나 이런 나눔들이었겠군용 ㅇ)ㅡ( ) 혹시 룰 위반으로 불이익 받으시는분이 나오실까봐 조마조마 했었거든요 ☞☜
다행히 시간은 좀 걸려도 해결방법이 있다니 다행입니다 @ㅡ@!
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당사자로 말씀드리자면 서포트 시간이 좀 걸리겠지만
엔트리가 6명이고 재주첨 인원이 2명이라 4명분만 주시고
그 나눔을 4개분으로 수정한다는 서포트를 다시 요청하면 됩니다.
엔트리는 6명이라 점수는 받을수 있고요.
그리고 남은 1개의 키는 새로운 나눔을 하시면 됩니다.
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서포트 다시 신청해 놓았어요 :D
해결방법이 있어서 다행이에요! -
가장 쉬운 방법으로는 재추첨 요청 하신 2분 보고 나눔 하신 기프트 에 영어로 댓글 달아 달라고 하세요.
"재 추첨 부탁 드립니다. 중복 당첨 입니다." 라던지 아니면 "재 추첨 부탁 드립니다."
그러시면 카무이 님이 스크린 샷을 찍으셔서 이미지 갤러리 사이트에 올리신뒤 재 추첨이 들어온 기팀기프트 페이지 가신뒤 Winnners클릭 > 재 추첨 요청 하신 분들 아이디 옆의 (Request New Winner) 클릭 하시고 열리신 티켓에 아까 찍어 두신 재추첨 요청자분들의 스크린샷이미지 몰리신 링크 주소 올려 두시면 기프트 측에서 해결해 줄꺼에요.
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답변해주셔서 감사합니다 +_+!
서포트 티켓 제출했어요..!
일단 초대/그룹 나눔이였으면 해당 CV 포인트는 받지 못합니다.
한분은 리롤로 다른분께 당첨기회가 넘어가지만,
다른 한분은 재추첨이 불가능하므로 5카피 나눔을 4카피로 변경해야합니다.
재추첨 요청외에 직접적으로 뭔가를 하실 필요는 없습니다.
서포터가 알아서 처리해줄거에요. 대신, 기간은 오래 걸리는 편입니다.
서포터 권한이 부족해서 상위등급의 서포터에 넘기는 상황이 발생하거든요 @_@