유비소프트 2단계 보안 복구코드 분실로 인해.. 상담..
제가 핸드폰을 바꿔서 로그인 할때 구글 2단계 보안인증을 못하더라구요;;
물론 복구코드 같은건 어디갔는지 모르는 상태;;
그래서 로그인을 못해서 어쩌지! 어쩌지! 하다가..
트위터 유비소프트 서포트에 DM으로 해결해줘! 라고 문의남기니깐
바로 2단계 인증 비활성화 해주네요..
외국은 트위터로 고객상담 하는게 활성화 되어 있나보네요..
혹시라도 유비소프트에 문의하실 내용 있으신 분들은, 트위터 유비소프트 서포트로 가셔서
DM 날리는게 좋을 것 같네요.
아 식겁했다..
- 2017-03-09 10:15 이야기 > 유비소프트 2단계 보안 복구코드 분실로 인해.. 상담.. *5
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유비소프트는 2단계 인증 강력비추합니다.
스팀이나 오리진은 모바일 인증 걸어놔도 내컴에 한번 인증해두면 스팀실행시킬때마다 입력해야 할 필요가 없지만, 유비는 무조건 매번 인증해야 해요.
2차 인증이란게 남이 외부에서 내 계정에 접근하지 못하게 하는게 핵심이지, 내가 내집에서 게임할때마다 불편한건 문제인건데, 유비애들은 이걸 개선할 생각이 전혀 없더군요.
고객지원도 개판인 유비 특성상 2차 인증 깜빡하고 폰 초기화라도 했다간 멘붕옵니다.
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보통 삭제해도 자체적으로 2단계 인증을 풀수 있게 하던데 ( 모바일 번호 or 이메일 )
유비는 안되더라고요; 어차피 다른 사람이 털어봐야 별거 없어서 그냥 2단계 인증 삭제했습니다.
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엌...저는 2차풀려고... 미국지사에 직접 전화를... ㅠㅠ 몇가지 증명을위해 가지고있는게임 등 최근 구매내역 등 개인정보 물어보구 풀어줬는데.. 그런 꿀팁이..
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유비 고객 지원 볍신들
1. 2단계 걸지도 않았는데 걸려있음.
2. 풀어달라니까 산 게임 스샷찍어 달래서 보냈음.
3. 이 게임은 등록되어 있지 않단다...
4. =0= 2단계 걸려서 로그인이 안되는데 어떻게 등록하라고??
라이브챗보다 빠른 트위터... ㄷㄷ
라이브챗 상담원들 권한보다 트위터 서포터가 권한이 높은가 봅니다. ㅋㅋ