쓰레드를 열어서 질문을 하든,

라이브챗으로 문의를 넣든지간에 

참으로 이렇게 막장인 고객센터는 처음 봅니다.

질문에 대한 대답이 아예 엉뚱하게 돌아온다던지, 해결을 해주겠다고 약속을 하고 잠수를 탄다던지(...)

ex : 

Q.

유플레이 공식 홈페이지에서 100 리워드로 20% 할인코드 주는게 있는데,

100 리워드 먹고 할인코드 안주는데 ㅠㅠ 어떻게 안돼?

A.

아 그렇구낭ㅇㅇ 한시간 (In an hour) 안에 처리 해줄게 ㅎ

(사실 이 대답을 듣기까지 약 20분이 소요)

Q.

오 ㄳㄳ

일주일이 지나도록 처리가 없었고, 쓰레드는 자동으로 닫혔습니다.

(안녕 내 리워드 포인트 ㅠㅠ)

ex 2 :

Q.

유플레이 홈페이지에서 ~한 이벤트를 하는 중인데, 내 국가에선 참여가 불가능하다고 뜨네.

근데 지금 내 친구들은 다 정상적으로 참여하고 있어. 이거 내 계정의 국가 설정 문제인가?

A.

ㄴㄴ 네 국가에선 참여 안 됨.

Q.

?? 지금 내 친구들은 다 하고 있대도

A.

ㄴㄴ 안 됨.

Q.

??? 아니 그러니까 내 계정 설정에서 내 국가 설정이 잘못된건지 보면 되는거 아니야?

A.

(무시) 다른 질문 없음?

... 

등등

라이브 챗에서 'As soon as possible' 'In an hour' 같은 말을 하면 절대 믿어선 안됩니다.

쓰레드 열어서 물어봐도 답변은 몇 일 단위가 아니라 몇 주 단위가 지나야 돌아옵니다(...)

물론 질문에 원하는 대답은 포기하는게 좋습니다 ㅎㅎ

최악이에요 진짜 ㅎㅎㅎ