글쎄요... 모더레이터가 되는 조건이 있는 것은 아니고요.

사이트 관리자의 지인들과 함께 활발히 활동하는 회원에게 접촉해서 제안했다는 이야기도 있지요.

수익을 주는지도 알 수 없지요. 사이트 관리자의 개인적인 접촉이라서요. 외부에서 알 수가 없어요.

모더레이터라는 용어 자체가 유저 중 임명직으로 쓰이는 만큼요, 그 업체가 어떻게 관리하느냐에 다르겠지만

수익구조가 기껏해야 광고 배너 몇개 밖에 없는 이런 웹사이트면 개인 봉사일 것 같긴 합니다.

확실히 스팀기프트는 티켓 씹히면 곤란하지요.

티켓을 추가로 끊으면 오히려 차단하고 그렇다고 기다리면 펜딩목록에 그냥 처박히기 일쑤죠.

사람이 처리하니 순서대로 하는게 아니고, 번거로운 것은 펜딩목록에 넣고 가벼운 것부터 처리됩니다.

또 모더레이터도 등급이 있어서 권한이 다르고요.

https://www.steamgifts.com/roles/junior-moderator

재추첨은 회전율이 중요하니 처리가 빠릅니다. 읽어보고 고민해봐야하고 이런건 거의... 묻힙니다.

그냥 어쩔 수 없다고 생각하세요.

스팀기프트는 유저 간 게임 나눔의 장입니다.

여기서 Not received가 얼마나 있든, 블랙리스트가 되든, 벤이 되든 가지는 의미가 없습니다.

당첨되었는데 못 받았다해도 '나눔'을 못 받는 것이니까요. 억울할 것도 없고 책임을 요구할 수도 없으니까요.

저는 자원봉사자로 알고 있었는데요. 예전에 제가 스팀 기프트에서 문제가 생겼을때 모더레이터들의 스팀 프로필 확인해보니 그냥 일반 유저들이더라고요. 아마도 자원봉사자들이거나 위의 늑대님 답변처럼 운영자 지인일 가능성이 클 것 같아요.

그리고 예전에 제가 스팀 기프트에서 스팀 트레이드와 함께 운영할 때 구매한 번들에서 중복된 키를 거래로 시도했었는데 한 사기꾼이... 저는 돈 주고 산 중복키 인데 이 놈은 세가에서 무료로 배포했던 무료 프로모션 키로 사기를 시도하더라고요.

제가 사기치지 말라고 해당 사기꾼이 제게 찔렀던 게임들이 무료 프로모션키라는 증거를 각종 링크와 글로 반박했더니 오히려 저를 사기꾼으로 몰면서 커뮤니티 투표로 저를 불량이용자로 투표해버렸고, 제가 사기꾼 낙인이 찍히더라고요. 해당 사기 시도한 놈은 자기 댓글 수정해버려서 증거를 없애버렸고요. 댓글 삭제는 불가능하니 수정으로 조작하더라고요.

모더레이터와 수 개월간 실랑이 끝에 그냥 제가 탈퇴해버렸습니다. 본래 스팀 기프트, 스팀 트레이드가 탈퇴를 전혀 지원하지 않았었는데요. 제가 탈퇴 요청을 할 시점에 막 탈퇴가 가능했던 시기였어요.

결국 스팀 기프트, 스팀 트레이드에서 문제가 생길 시 모더레이터는 단순한 중계자일뿐 해결사는 아니더라고요. 전 10년간 재가입 불가 동의 체크하고 그냥 탈퇴해버렸네요.