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2016.06.28 19:51

환불요청했는데.. 해줄까요??

조회 수 370 추천 수 1 댓글 12
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어제 라오툼 + 저스트코즈 3 번들을 구매했는데요

 

툼레이더는 마음에들지만, 저스트코즈3 를 해보니 별로라서 

 

저스트 코즈를 환불신청했습니다.

 

 

그런데 날라온 메일을 보니..

 

번들이라 그런가 라오툼 + 저코3 일괄 환불신청이 들어갔더라구요..

 

그런데 라오툼은 이미 2시간 이상 플레이 한 게임이고

 

마음에 들어서...

 

환불신청을 취소하고 

 

다시 좀 말을 적어서 신청했는데요

 

I bought Action bundle ( Rise of the Tomb raider + Just Cause 3)

I loved Rise of the Tomb raider .. but Just cause3 is Terrible Optimization

so I want refund only ' just cause 3 ' please

 

이렇게 적어서 신청했는데

 

저코만 환불해줄까요...??

 

두개 다 환불해줘도.. 라우툼 다시 사면되긴한데..

 

세일 기간 끝나고 스팀월렛으로 돈이 들어오면 또 난감한 상황이라..

 

골치네요 ㅠㅠ

 

 

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  • ?
    RuTel 2016.06.28 19:57

    월렛으로 환불하면 금방 들어오는 편인데 기다려보시지 그랬어요...

  • profile
    락스타타 2016.06.28 19:58
    아 신청은 월렛으로 환불해달라고 했습니다!
  • ?
    RuTel 2016.06.28 20:01

    월렛환불을 여러 차례 받아봤는데
    아무리 길어도 24시간이내에 사용가능합니다. 묶음으로 사셨던거면 어쩔수없이 따로 사시는게 나을거 같습니다.

    그리고 라오툼이 메인할인에 떴는지 모르겠는데 그런게 아니라면 좀 더 기다려보셔도 되요.

  • profile
    락스타타 2016.06.28 20:02
    아 그렇군요 다행이네요 ㅎㅎ 답변감사합니다.
  • profile
    뫼한 2016.06.28 19:59

    월렛으로 신청하면 금방 들어오긴 하는데..

    번들은 무조건 번들로만 환불해주더라구요. 그러니까 따로는 안해줍니다..

    본 게임 할인에 번들 할인이 추가로 들어간거라 그런게 아닌가 추측합니다.

  • profile
    락스타타 2016.06.28 20:03
    아하 라오툼 플레이시간이 좀 걸리긴 하는데... 환불해줬음 좋겠네요. 그냥 라오툼만 다시 재구매하고 다른게임 구매할수있게..
  • profile
    FiveStar 2016.06.28 19:59

    안해줘요. 번들(묶음)이면 한 덩어리로 처리됩니다.

  • profile
    락스타타 2016.06.28 20:03
    ㅠㅠ 그냥 통째로 환불이라도 해줬음 좋겠네요.. 라오툼만 재구입하고 딴거구입할수있도록..
  • profile
    MementoMori 2016.06.28 20:08

    따로 구매하신게 아니라 번들로 구매하셨으면 번들로 환불처리 되는게 맞아요

    번들로 할인율 받아 구매하신거니 하나만 환불은 불가능하죠

  • profile
    허이야 2016.06.28 21:01

    아쉽지만 게임 하나라도 플탐 2시간 넘어가면 환불 안 해줘요

  • profile
    라이프리 2016.06.28 21:01

    번들이라 따로 환불은 일단 안되는데 라오툼을 이미 2시간을 넘기셨으니 환불은 힘드실듯;;

  • profile
    LuciDio 2016.07.04 06:29
    결과가 어떻게 됐나요?

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