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Home 커뮤니티 여러 이야기
질문
2018.03.13 00:15

첫 글이 질문글이라 염치없지만 정말 급합니다ㅠㅠ...

Sand Box
조회 수 12137 추천 수 2 댓글 10
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안녕하세요.. 항상 눈팅만 하다가 첫 글을 올리게 되었는데요

질문글이라 정말 염치가 없습니다ㅠㅠ

하지만 너무 급해서 itcm에 질문 드립니다.

위쳐 3를 구매 후 실행하려고 하니 크래쉬가 뜨네요.

첫 실행인데 바로 떠버립니다ㅠㅠ

혹시 몰라서 그래픽 드라이버 최신으로 업데이트 했구요

 

사양은

 

CPU: 인텔 i5-7300HQ 2.5GHZ

램: DDR4 4GB 2개

저장소: SSD 256GB, HDD 1TB

그카: GTX 1050 (드라이버 최신버전)

 

입니다.

 

로그파일은

 

Red Engine Crash Log
--------------------------------------
Build: Not Set [ Compiled Sep  5 2016 ]
User: callm
Crash reason: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (3221225477), Error reading location 0x00000038
Crashed Thread:
Thread ID: 10320
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xbd54ef - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x27972 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x276d2 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
Debug Information
================================================================
Commandline: "D:\steam\steamapps\common\The Witcher 3\bin\x64\witcher3.exe"
Thread ID: 10684
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba55cf - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0x123074 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0x1bb6 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0x424dd - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0x162f - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0x18fc - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x23d838 - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 7196
callstack:
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 3548
callstack:
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 1856
callstack:
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 9876
callstack:
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 9460
callstack:
CoreUICreateEx() + 0x45ff - <Unknown File>(0)
CoreUICreateEx() + 0xb5af - <Unknown File>(0)
CoreUICreateEx() + 0xb20c - <Unknown File>(0)
CoreUICreateEx() + 0x7fbd - <Unknown File>(0)
CoreUICreateEx() + 0x8671 - <Unknown File>(0)
CoreUICreateEx() + 0x18c55 - <Unknown File>(0)
CoreUICreateSystemWindowIDManager() + 0x120b - <Unknown File>(0)
CreateCursorClient() + 0xf700 - <Unknown File>(0)
CreateCursorClient() + 0xf559 - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 5104
callstack:
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 7980
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xb95437 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 7560
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 12140
callstack:
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 3876
callstack:
DllUnregisterServer() + 0x45ad - <Unknown File>(0)
DllUnregisterServer() + 0x48a6 - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 9492
callstack:
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 8704
callstack:
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 9192
callstack:
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 10980
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 12868
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 8100
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 7952
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 11888
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 7900
callstack:
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xbdbfc - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix4x4<float>::SetIdentity() + 0xba4a80 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x245ee7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::Render::Matrix2x4<float>::Prepend() + 0x24608e - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 12012
callstack:
Scaleform::System::~System() + 0x7f12f7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::System::~System() + 0x7f13b0 - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Thread ID: 12224
callstack:
Scaleform::System::~System() + 0x7f12f7 - <Unknown File>(0)
Scaleform::System::~System() + 0x7f13b0 - <Unknown File>(0)
BaseThreadInitThunk() + 0x14 - <Unknown File>(0)
RtlUserThreadStart() + 0x21 - <Unknown File>(0)
================================================================
Game

================================================================
Game

================================================================
 
라고 되어있네요
혹시 몰라 첨부해둡니다
겜박사 itcm 유저분들의 뉴비구원을 기다립니다ㅠㅠ...
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Who's Sand Box

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문명만 미친듯이 하는 문명덕후입니다!

 

시드 마이어 만세!!!!

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Comments '10'
  • profile
    꾸앙곤도리 2018.03.13 00:52

    게임 무결성검사 한번 해보세요

    댓글
  • profile
    Sand Box 2018.03.13 07:52
    시도했지만 변함이 없네요ㅠㅠ 답변 감사드립니다!
    댓글
  • profile
    ClaySugar 2018.03.13 01:04

    스팀용이라 도와줄지 모르지만 GOG 서포터(https://support.gog.com/hc/en-us)에 문의라도 시도해 보시죠.

     

    예전부터 문제 발생시 시스템로그까지 요구할 정도로 해결에 관심을 쏟는쪽이라...

    댓글
  • profile
    Sand Box 2018.03.13 07:52
    앗 혹시 모르니 일단 문의해봐야겠어요! 감사합니다!!
    댓글
  • ?
    sese_Kitsugai 2018.03.13 01:17

    하드웨어 문제일 가능성이 높다고 하네요.

    그래픽 드라이버 재설치 혹은 업데이트를 하시거나 

    올인원 런타임 한번 써보시길 권장드립니다.

    https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

    댓글
  • profile
    Sand Box 2018.03.13 07:53
    음 하드웨어 문제이려나요? 노트북이고 내장그래픽도 있다는 걸 안 썻네요 이런.. 어쨋거나 감사합니다!
    댓글
  • profile
    정원양 2018.03.13 01:29

    해외 포럼에서도 많이 보이는 문제인거 같은데 해결방안이 가지각색이네요.

    혹시 노트북이시면 옵티머스 때문에 그럴 수도 있다는데 무튼 내장 그래픽 → 외장 그래픽 전환, 다운 클럭, 창모드 신공, ssd 펌웨어 등등 해결 사례들 보시면서 하나씩 해보시는게...

    댓글
  • profile
    Sand Box 2018.03.13 07:54
    헉 맞습니다 오디세이 노트북.. 제가 기입을 안 했네요ㅠㅠㅠ 말씀해주신 거 하나하나 해보면서 살려야겠어요! 감사합니다!
    댓글
  • profile
    휴 2018.03.13 11:18

    혹시 다른 게임들은 괜찮나요?;;;

    댓글
  • profile
    Sand Box 2018.03.13 12:46
    네. 위쳐 3만 문제가 있네요ㅜㅠ
    댓글
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