이번에 어크 오디세이 시즌패스가 세일을 해서..

구매를 하려했는데...실수로 오리진 시즌패스를 사버렸습니다;;

그래서 환불 메일을 보냈는데,

'유저님께서 구매하셨던 제품의 경우, 환불 사유에 해당하지 않아 지원이 불가합니다.
디지털 다운로드판 제품의 경우, 계정에 적용된 순간부터 재화 가치 손상으로 판단되어 환불 지원이 불가능할 수 있습니다.'

이런식으로 답변을 받았네요...

https://support.ubi.com/ko-KR/Faqs/000024857/Returns-Cancellations/  규정이 이렇다는데...

원래 환불이 불가능한건가요?

게임 깔아보지도 않고 바로 환불요청했는데...좀 어이없기도 하고..난감합니다..

유플 환불문제 겪어보신분들 도움좀 부탁드립니다 ㅠ