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안녕하세요?


ITCM OCGEM 담당자 ZardLuck 입니다.

먼저 채팅방은 단계적인 폐쇄를 계획중이었지만, 상황상 갑작스럽게 미리 공지를 못드려 혼란을 드린점 정중하게 사과 드리겠습니다.

파악하고있는 기존 채팅방에 상주하는 회원 분들은 약 20명, 그리고 플러스되는 회원 변동폭이 30~35명까지로 알고 있습니다.


긴시간 동안 채팅방을 지켜보면서, 채팅방을 통해 전달 받는 정보와 컨텐츠를 사이트가 아닌 그 자체안에서 끝나게되는 부분이 있었고,

사이트를 점차 방문을 하지 않으면서 채팅방에 더 의지하는 경향이 더욱 커지고 있는 점이 포착 되었습니다.


그로인해 사이트에 끼칠 영향을 생각해 보았으며, 유지를 해야한다, 폐쇄를 해야한다등 여러 의견들도 종합해보았지만, 다른 기타 모든 사항들이 유지했을때 장기적으로는 좋지 않았습니다. 따라서 이 이상의 채팅방에 상주하는 인원이 유입되는것은 사이트에 성장에 발목을 잡는 부분이 될것으로 판단이됩니다.


앞으로의 방향을 말씀드리면.


1. 6/25일 ITCM 스팀그룹 오픈 채팅방은 공식적으로 종료됩니다.


2. ITCM 스팀 채팅방은 접속은 가능하나 서로 이야기를 할 수가 없는 곳으로 운영자와의 소통 공간으로 이용하도록 예정입니다. 

보통은 관리자가 상주하여 있으니 빠르게 문제 해결을 받고 싶으실 경우에는 언제든 방문하여 1:1대화 요청을 하시면 되겠습니다.


3. E3 2015때 오픈한 특별 채팅방은 년 단위 큰 행사에 깜짝 오픈합니다. (E3, 썸머세일, 윈터세일등 게임행사)


4. 코코넛먹자님이 요청해주신 멀티 모집용 임시채팅방은 개발팀과 긴급하게 이야기 하여 개발하였습니다.


참여공간 -> 같이 겜하기 게시판을 참고해주세요!

<바로가기>


사용방법은 다음 영상을 참고 바랍니다.




채팅방은 각각의 게시물마다 생성되는 문서 번호를 활용해 활성화되기 때문에 게시물마다 모두 따로따로 채팅방이 운영되며, 일정 시간(카운터)가 끝나면 자동으로 종료되는 방식입니다. 


만약 따로 시간이 설정되지 않는다면 24시간 이후에 자동적으로 채팅방은 종료됩니다.



사실 채팅방의 경우 누구보다 오래 상주하였고 그 즐거움 또한 잘 알고 있기 때문에 이런 결정을 내리기까지의 많은 고민이 많았습니다. 사이트의 도움이 되는 방향을 위해 선택한 사항이니 너그러이 봐주셨으면 좋겠습니다.


끝으로 미리 공지를 하지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.

앞으로도 더욱 회원분들에 귀 기울이는 사이트가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.


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안녕하세요?

ITCM 게임 담당자 ZardLuck입니다.

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  • profile
    chunyuhwa 2015.06.25 15:14
    건의 하나해도 될까요?
    비비에 있던 기능인데 특정 게임으로 검색해서 보고 글쓰기할때 글 게임이 자동으로 선택되었는데 그 기능 루가해주시면 안될까요?
    ex) 페데 관련 게시물로 검색해서 보다가 글 작성시 위쪽에 게임 선택이 자동으로 페데로 선택이 되게끔
  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 15:17
    아 해당부분은 개발팀에 일러두겠습니다.
  • profile
    코코넛먹자 2015.06.25 15:31

    사이드바나 잘보이는곳에 해당게임 멀티모집중이란걸 알수 있게 해줬으면 좋겠어요..

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 15:34
    글을 쓰게되면 조그만하게 우측하단에 팝업이 뜨도록 해놓았는데 좀 더 노출이 잘 되는곳을 정해보겠습니다~
  • profile
    Harp 2015.06.25 15:43

    지금까지의 채팅방에서 큰 문제는 없었지만 

    장기적인 관점에서 바라보았을 때 순기능보다 역기능이 더 크다는건

    다른 커뮤니티를 보더라도 잘 알 수가 있죠.

    과감한 결정 내리신 것 같습니다.

     

    그렇지만 멀티게임 로비 역할을 했던 곳이 사라지니 내심 아쉽기도합니다.

    앞으로 멀티모집이 쉽게 이루어질 수 있도록 열심히 일해주세요 !

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:25
    감사합니다. 말씀해주신 부분 참고하도록하겠습니다~
  • profile
    Westwood 2015.06.25 15:47

    납득이 안가는 부분이 많지만 뭐 운영진이 그리 한다니 어쩔수야 없겠죠.. 채팅방과 사이트 글 리젠율이 연관있다하니.... 하지만 너무나 불충분해보이는 의견수렴과 너무 갑작스럽게 폐쇄된 점등은 참 아쉽네요. 플웨즈에서 논란이 되었던 운영진과 유저들과의 소통문제가 여기선 훨씬 빨리 나타나는게 아닌가 싶습니다.. 유저들을 위한 사이트인지 사이트를 위한 유저들인지 무엇이 우선인가에 대한 고찰이 배제된 결정이 아닌지 모르겠네요..

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:24
    스팀 채팅방의 경우에는 미리 공지를 못한 점은 죄송합니다. 다른 사항중에 글리젠 부분도 포함되어 있을뿐 절대적인 이유는 아닙니다. 또한 스팀 채팅방은 아니지만 저번주 사이트 채팅방에 관해 설문조사를 하였을때 팽팽하게 의견대립이 있어서 그 부분 또한 참고하여 결정한 사항이며, 반년동안 하루도 빠짐없이 사이트를 상주하면서 보고 느낀 부분이기도 합니다. 이미 결정된 사항이기 때문에 어쩔 수 없는 부분도 있긴하지만 앞으로 중대한 결정에 대한 사항은 회원 여러분들의 의견을 먼저 듣도록 하도록 하겠습니다.
  • profile
    나무노래 2015.06.25 16:03
    전반적으로 맞는 말씀 같네요 어려운 결정 하시느라 고생하셨습니다
    스팀 그룹챗방은 개인적으로 잘 이용을 안해서
    저한텐 상관없지만
    혹시나 상실감 느끼실 분들을 잘 다독여드리는 후속조치가 필요할 듯합니다
    매번 이렇게 잘 공지해주시고 소통하시려는 모습이 보기 좋습니다 조금 더 노력해주세요^^
  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:27

    다소 섣부른 부분도 있었기 때문에 죄송 한 부분이 있습니다. 더 노력하도록 하겠습니다 감사합니다~

  • profile
    관리자 2015.06.25 16:24

    갑작스럽게 내린 결과가 많이 안타까운 회원님들도 많을꺼라 생각 됩니다.

    다만, 운영진들은 내부적으로 많은 고민을 통하여 내린 힘든 결정이였습니다.

    선공지 후적용이 아니라 공지가 매우 늦은 점은 매우 죄송스럽게 생각하며,

    앞으로 이런 일이 생기는 일은 없도록 조심하겠습니다.

     

    (ps. 하루만에 모집용 채팅 게시판 구상하는데 힘들었습니다. 후후)

  • profile
    궁성애자 2015.06.25 16:38

    그래도 소통이 원활하게 잘되는 옼크의 모습은 보기 좋습니다 응원합니다!

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:44
    조금 더 빨리 이야기 못드린 점 죄송합니다 .
  • profile
    knkman 2015.06.25 16:39

    6.25를 잊지말자는 의미에서 기습 폐쇄...

     

    공지만 일찍 됐더라면 다들 넓은 아량으로 이해하셨을 듯 한데 조금 아쉽네요.

    아무튼 챗방 폐쇄는 사이트 입장에서 보면 옳은 선택이라고 생각합니다.

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:44

    공지가 늦은 부분은 너무나도 죄송한 사항입니다. 죄송합니다.

  • profile
    제프터 2015.06.25 16:48

    보통은 이야기 탭에서 많이 상주하게 되는데

    참여공간->같이 게임하기까지 조금 동떨어진 느낌이 있는 것 같아요

    코코넛님댓글처럼 잘 보이는곳에 노출이 필요할 듯 싶습니다.

    그리고 접근성도 다시 고려해주셨으면 좋겠습니다^^

  • profile
    ZardLuck 2015.06.25 16:52

    아~ 의견 감사합니다^^

  • profile
    사시코 2015.06.25 17:02

    세일 기간동안 지켜보니까 채팅이라고 하기보단 그냥 서로 호출하고 몇몇 한정된 유저들끼리 얘기하는 게 전부더군요. 원래 있었으면 하는 생각이었지만, 그간 지켜본 결과 없어져도 무방하다고 생각합니다. 

     

    +그나저나 스팀에서는 그룹 채팅방에 대한 외부 사용 API가 아예 없나 보군요. 무조건 채팅하려면 스팀 클라이언트로 참여하게 만들었나 본데 이런 부분을 좀 개선해 주면 좋을텐데 말이죠. 

  • profile
    리베메론 2015.06.25 21:35
    추천말고 좋아요 누르고 싶네요! 아 몰라 걍 다 누를래요!
  • profile
    Darchon 2015.06.25 21:48

    지금까지 해 온 행보들이 보기에 좋았기 때문에 이러한 점도 믿음으로 커버가 될 것 같습니다. 힘내시고 앞으로도 유저들 의견 많이 수렴해주는 컴니티 되었으면 좋겠습니다. 고생하십쇼 ㅎㅎ

  • profile
    천유하 2015.06.26 06:51
    맞는 결정 같습니다...

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