질문
2019.10.11 23:31
이번 업데이트하니 블루투스가 사망했네요 ㄷㄷㄷ
조회 수 959 추천 수 0 댓글 14
어제까지 잘만쓰던 블루투스가 이번 업데이트하니 아예 껐다키는 버튼도 없어지고.... 아이콘도 안뜨네요...?
검색을 하니 뭐라뭐라 정보들은 뜨는데 뭘 어떻게 해야할지 막막하네요 ㅠ
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어... 그게 어디에 있는건가요?
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윈도우 설정 여시고 장치 여시면 보입니다.
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추가 블루투스 옵션이 없는데..., 컴퓨터에서 블루투스가 아예 사라진거같아요
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이렇게만 뜨네요
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오른쪽에 관련설정 부분 확인해 보세요 그래도 없다면 저도 잘 모르겠네요
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글에서 말씀하신거나 위에 올려주신 사진을 보니 블루투스 송수신 장치가 없을 때 모습이네요.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems#section-2
블루투스 드라이버 오류가 대표적일 것입니다.
만약 블루투스 동글을 사용 중이시라면 접촉 오류 또는 아예 동글이 망가져있을 수도 있습니다.
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끙 해봐도 안되네요.... 노트북이라 동글은 안쓰고있는데 답답하네요 ㅠ
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장치관리자(실행 - devmgmt.msc)에 블루투스 나오시나요.
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안떠요
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노트북이라고 하셨으니 모델 검색하셔서 블루투스 칩 뭐 사용하는지 확인하세요.
해당 블루투스 제조사 홈페이지로 찾아가셔서 드라이버 다운로드 받고 설치하세요.
물론 작성자님 생각처럼 윈도우 업데이트의 문제일 수도 있습니다. 그런 경우 업데이트 픽스가 나올 것입니다. 제가 관여할 수도 없는 문제이고 그런 보고가 없으므로
업데이트 중에 드라이버가 연결이 끊겼거나 또는 해당 칩의 문제가 발생한 것으로 추정하고 답변드리는 것입니다. -
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친절한 답변 감사합니다 ㅠ 천천히 해봐야겠네요!
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윗분님 말대로 제조사 드라이버 까시는 방법을 해보시고 안된다면 포멧 이전 업데이트 버전으로
롤백 해보시고도 안되면.... as 받으셔야 할 듯 합니다. -
업데이트로 BT가 죽진 않으니 걱정마시고요, BT 드라이버 새로 깔아보시고 그래도 안되시면
업데이트 삭제해보시고 그래도 안되시면 윈도우 새로 까시는 방법이 있겠네요
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