질문
2021.01.09 23:40
ENEBA 리셀러 사이트에서 키를 샀는데 다른 게임키가 들어있네요.
조회 수 2877 추천 수 0 댓글 2
모바일 화면으로 스크린샷을 찍어 보냈더니 모바일 말고 스팀켠 PC 화면에서 키활성화하는 사진등을 요구하네요.
키가 달라서 메일로 문의는 했는데, 스팀 지원팀으로도 문의도 해보라고 회신이 왔네요.
일단, 다시 첨부해서 보내고 있는중인데 얼마 안 되는 금액이고, 포기를 해야하는건지...
보통 리셀러키들은 해결이 잘 안 되겠죠?
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답변이 다른 곳들 보다 엄청 빨리 빨리 오네요. 리셀러 사이트라서 그냥 포기 했는데 바로바로 대답주셔서 놀랐어요.
New Ticket 신청-> 필요자료 재첨부 후 회신-> 환불 or 재발송(재발송은 이메일로 해줘서 나중에 확인할려면 불편할 꺼라고 적혀있더라구요)->재발송 해달라고 회신->재발송 및 3% 할인 쿠폰 을 주더군요. 왠만한 곳들 보다 빠르게 처리가 되서 매우 만족스럽네요 ㅎㅎ
heorm 
관리자 
기니만의 사나이 
ENEBA도 리스크가 있는 리셀러 사이트지만 대응은 잘해주던데요 문의에 답변받은
내용대로 잘 진행하시면 리펀은 100%해줍니다.
G2A라던가 킹귄,HRK,가미보보다는 안전한거 같습니다.