험블의 서포트에 또한번 감탄하고 옵니다
반어법입니다ㅜㅜㅜㅜ
이제는 카드 뱉는건 그러려니 포기하고 있고
다른분들도 여러 문제로 고통받으시는걸 보면서 (??)
나만 그런게 아니구나.. 생각을 하곤 했었지요...
그런데 이번에 또 문제가 ....
구매한 번들에 문제가 생겨서 환불을 해야 할 일이 생겼습니다
편의상 번들 이름을 A번들 B번들로 칭하고....
Me : (트랜잭션, 구매한 번들명, 주문 페이지 등등 요상한것들까지 다 기재해서)A번들 환불해 주세요!
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험블 닌자 :(B번들 트랜잭션을 적어주며) 이거 맞으시죠? B번들 환불해 드렸습니다 ^_^ 즐거운 게임 되세요
이....이런 험블 닌자같은 분아 !!
환불도 이상한거 해버리고....
페이팔 취소까지 시켜버려서 이거 뭐 완전...
기간 끝나서 재구매 못하는 번들이 아닌게 다행이지..
저번에도 닌자 맘대로 결제 취소해서 결제 취소를 취소해달라고 (?) 했는데 시스템상 안된다고 안해주더라구요
일 좀 제대로 해줬으면 좋겠습니다 ㅠㅠㅠㅠ
- 2017-12-23 22:21 이야기 > 네이버 보호조치(부들부들) *1
- 2017-12-23 16:40 이야기 > AMD 때문에 강제로 윈도우 재설치 됐어요 ㅠ_ㅠ (부들부들) *1
- 2017-12-17 20:34 이야기 > 외국에서도 이용자 몰래 가상화폐를 채굴했었다네요 *6
- 2017-12-17 14:59 이야기 > 엄청 큰 고양이가 그루밍을 해준다.avi *5
- 2017-12-16 14:51 이야기 > 0캠 제작사의 특정 프로그램 설치시 채굴 프로그램이 설치가 되어 논란이 되고 있네요 *10
Who's Kamui
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저도 작년에 험블닌자랑 씨름한 기억이 납니다. :)
지금이야 좋은 추억이지만 ㅋㅋ 그때 당시엔 어처구니 없는 일이 많았죠. -
지금은 좋은추억이라니... ㅋㅋㅋ
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처리해주는 사람마다 복불복인가보네요.
저는 환불요청보내고 한시간 지나니깐 바로 잘 처리해 주던데...
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전 험블에서.. 1. a 카드로 결제한게임이 2개. 2. 그후 b카드로 다른게임을 3개 결제.
연속으로 이렇게 결제했더니. 어떤현상이 벌어지냐면.
1에서 a카드로 결제한금액5달러가 결제되고.
2. 에서 a 카드 5달러 + b 카드 5달러 해서 10달러가 결제됨.
즉 10달러 결제되어야하는게 15달러 결제되는 황당한 사태가나타남.
험블닌자에서 도용카드 의심.
계정 동결.
15일에서 20일후 풀어줌
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저런 경우도 다 있군요... 황당을 넘어서는 수준이네요 ;;
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제 3년되어가는 변팔이 저를 보호해주고 있었군요... 카드결제하면 문제가 되는곳이 참 많은듯 해요.
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저는 1티어만 구매할걸 2티어 구매해서 서포트에 2티어만 환불해주세요. 했더니 통으로 환불 시켜서
등록했던 1티어를 리보크 시켜버리더군요.. -ㅁ-; 해서 잘못 환불됐다고.. 1티어는 살려내라고
메일 몇번 주고받았더니 험블측에서 기냥 통으로 살려버리더군요..... -ㅁ-;
더이상 메일 주고받기도 힘들고해서 말았던 기억이.. -_-;
추가로..
환불처리가 되고 키가 살아난건지 환불처리가 취소된건지는..
귀찮아서 확인안해봤는데 험블측에서 손해보고 장사할린 없으니
환불처리가 취소됐던거라 생각하고 있습니다 -ㅁ-ㅎ;
시스템상 환불처리 취소가 안된다는 말은 아마.. 그짓부렁!!? ㅎ;
제정신이 아니네;;;