유플레이 프로모션코드 오류? 복구 안되나요?
컬쳐랜드 비번이 갑자기 안맞아서 몇번 재접 했더니
100코인 프로모션 코드가 적용이 안됩니다.
계속 적용불가라고 뜨네요 분명 적용이 되던 코드였고요 오늘 할인도 하고 해서
어쌔신 빠진 게임 좀 사려고 문상까지 충전 다하고 -_- 결제가 안되더니 프로모션 코드는 오류고
환장하겠네요 -_-+
이거 문의 메일 넣은지도 됐는데 연락도 없고 다시 코드 뽑을라고 해도 96코인 하.. 미챠
라이브 채팅은 지금 안되고 이거 방법이 없을까요?
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Who's rusiyan
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-_ㅠ 그렇군요 겨우 100포 다시 모았는데 알려주신 시간에 라챗을 해봐야겠네요
정보 감사합니다~! -
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라이브채팅으로 해결 했습니다 메일로는 답이 없더라고요 -_- 구글링 하다가 라챗이면 된다고 해서 해보니
스샷도 첨부해서 해결했습니다 단점은 연결 정말 안되고 한국은 채팅도 안뜨고 미국으로 하니 채팅성공하더라고요
코인환불로 받고 다시 쿠폰 구매해서 구매했네요
답글 감사합니다~! 그리고 고마워요~! -
잘해결돼서 다행이네요~
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결제 과정에서 중단되면 코드만 날라가곤 하더군요.
이용자가 할 수 있는 방법은 없고, 하신 것처럼 서포트 통하시는게 맞습니다.
라이브 채팅은 9:30 am - 2:30 am ET (한국시 23:30~16:30) 입니다.
https://support.ubisoft.com/en-us/Faqs/000025094/Starting-a-Live-Chat