잘못된 안내로 환불 받는데 통장사본을 요구하는데 맞는건가요?
컴x존입니다 구입하고 택배 안내 실수로 2000원 나갈께 2500원을 냈습니다
당연히 전화로 어떻게 된건지 문의하고 마일리지로 드려도 괜찮으시겠냐고 해서
아니요 라고하고 하고 다시 안내를 받았는데요
500원때문에 통장 사본을 보내라네요 이해가 안갑니다 여태 어디서 구입을 하건
통장사본 요구한 곳이 없습니다.
겨우 500원인데 제가 실수한것도 아니고 업체에서 실수하고 통장 사본을 보내라니 황당한데
알겠습니다 하고 끊기는 했는데 이거 괜찮은건가요?
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담당하시는분이 업무상 확실하게 하려는거니 그분 입장에서보면 그렇게하는게 맞을겁니다.
잘못된 부분이 있으면 자신의 돈으로 메꿔야할수도 있으니..
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머 좋게 보면 본인확인을 그만큼 철저하게 한다는건데
500원때문에 그런걸 할필요가 있을까는 의문입니다..
무엇보다 요즘 통장을 보관하고 잇는사람이 많지도 않을텐데...
택배요금을 멀로 결제 하셧길래... -
착불로 하라고 해서 그렇게 하겠다고 했죠 안내 받은대로요 그러고나서
2000원인데 기사님이 2500원이라고 하고 박스에 적혀 있다고 해서 확인후 일단 결제 해드리고
다시 판매처와 예기했는데 사본을 달라니 요즘이건 예전이건 사본 요구는 첨이라 당황중입니다.
이걸 500원때문에? 그보다 이런 나름 pc쪽에서 큰 업체에서 사본을?? 제 실수라면 이해라도 하죠
그냥 언젠가 쓸꺼라 생각하고 마일리지로 받을까도 고민되네요 -
보통 회사에서 거래할때에 많이 하는 방법입니다.
정확하게 계좌 정보 전달 받았다는 일종의 근거 서류로 남기기 위하여 편의상 하는 것이죠.
실제로 필요한 것은 결국 계좌번호하고 실명이기 때문에 스캔후 도장이나 서명부분은 가리고 보내셔도 됩니다.
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아하 그렇군요 그런게 너무 걱정됐거든요 이걸 보내야 하나 고민도 했고요
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담당하시는분이 업무상 확실하게 하려는거니 그분 입장에서보면 그렇게하는게 맞을겁니다.
잘못된 부분이 있으면 자신의 돈으로 메꿔야할수도 있으니..
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계약이 아닌데 환불로 사본은 처음겪어봐서 그랬네요
사본에는 인감도 있고 해서요 더 그랬거든요 일단 윗분 댓글처럼 인감 가리고 보냈네요
다행이 접수는 됐고요 첨이라 너무 당황했습니다 그리고 상담하신분이 요청한게 아니라
회계팀에서 요청했다고 해서 더 당황스러웠고요 -
환불되는 금액이 판매업체 법인계좌(법인이라면..)에서 이체시켜주나 봅니다.
연말이 지나고 1년치 회계정산을 하게 되는데 이 때 증빙자료로 첨부됩니다.
보통 회사 명의로 된 계좌에서 금액 변동이 생기면 그 이유와 함께 돈이 이동한 계좌의 사본 등을 증빙서류로 보관합니다. 얼렁뚱땅 넘어가다가 나중에라도 세무조사 때 걸리면 가산세같은걸 물어야하거든요.
뭐 일단 회계 상 증빙이 안되면 불이익이 있긴합니다만 500원인데....
500원 정도로 그렇게 하는거보면 담당자가 소액에 크게 데인적이 있다거나 아니면 무지막지하게 꼼꼼한 스타일이거나...그런거 같네요 ㅎㅎ
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보통 회사에서 거래할때에 많이 하는 방법입니다.
정확하게 계좌 정보 전달 받았다는 일종의 근거 서류로 남기기 위하여 편의상 하는 것이죠.
실제로 필요한 것은 결국 계좌번호하고 실명이기 때문에 스캔후 도장이나 서명부분은 가리고 보내셔도 됩니다.