아! 죄송합니다. 제가 잘못 이해했네요.
꾸러미 말하셔서 스팀 잔고라고 생각했습니다;; 포인트 상점에도 꾸러미가 생겼군요.

포인트로 구매한 아이템은 환불 안됩니다.
구매하실 때 나옵니다. "이 아이템은 환불할 수 없습니다."

그런데 포인트 상점 아이템도 꾸러미면 가격 계산 됩니다.
예를 들어 2019년 겨울 수집품은 꾸러미 20% 할인이 적용되어 4,800 포인트를 필요로 하는데,
한 개를 이미 가지고 있으면 3,600 포인트, 두 개를 가졌으면 2,400 포인트로 꾸러미 구매할 수 있습니다.
이렇게 중복 제외하고 계산해줍니다.
꾸러미로 다시 구매하시려고 하시는 거면 지금 결제해도 이전에 산 아이템 가격 빠지고 계산됩니다.