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2020.11.25 15:58

험블에서 프리미엄 1년 구독권 99$ 결제를 하려고 하는데 계속 실패하고 있습니다.

msxx00

조회 수 932 추천 수 0 댓글 4

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이번에 험블에서 프리미엄 99$짜리 메일이 저에게도 날아왔길래 기프트로 결제하려고 했는데 자꾸만 '카드결제 정보를 확인할 수 없습니다.' 라고 하면서 카드를 뱉네요. 그것도 카드 여러 장으로 시도했는데도 전부 다 뱉습니다. 모두 멀쩡하게 잘 되는 카드들인데 왜 이러는 건지 잘 모르겠네요.

왜 이런 일이 일어나는지 아시는 분 있을까요?

심지어 페이팔로 결제시도를 해도 뱉더군요.

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Comments '4'

늑대와향신료 2020.11.25 16:15

카드 바꾸지 마세요. 받는 입장에서는 도난카드 사용한다고 의심될 수 밖에 없습니다. 그러니 계정 자체에 팬딩을 겁니다.

기본적으로 첫 카드 결제 실패하시면 그 카드가 왜 안되는지 문의하는게 정상적입니다.

이제 서포트에 문의해서 의도를 설명하셔야겠습니다.

댓글 0
msxx00 2020.11.25 16:56

음, 그렇게 되나요? ....근데 페이팔은 왜 뱉는 걸까요. ...페이팔은 이해가 잘 안 되네요.

댓글 0
늑대와향신료 2020.11.25 17:13

계정에 펜딩이 걸리셨을 거에요.
지금 사용하는 계정에서 어느 수단이든 결제 전 수동 확인 절차가 들어갔을 겁니다. 말이 수동이지 한 번 걸리면 쭉 펜딩 상태일 수 있어요.

댓글 0
msxx00 2020.11.25 18:39

어흑... 문의해서 풀어야겠네요.

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