링크: http://steamcommunity.com/games/593110/announcements/detail/1446071197008661976

 

그룹 초대 관련 업데이트 및 추가 사항

 

Steam 커뮤니티가 처음으로 만들어졌을 때 커뮤니티는 규모가 매우 작고 단순한 공간이었습니다. 플레이어가 Steam에서 같은 관심사를 가진 사람들을 쉽게 찾아 활동을 함께 계획하고 창의적인 결과를 공유할 수 있는 공간을 제공하는 것이 목표였습니다. 그룹 가입 및 관리에 대한 도구 및 시스템도 최대한 간단하게 만들었습니다. 사용자 그룹을 찾아내 주는 훌륭한 도구가 몇 개 있지만 직접 초대장을 보내는 것 또한 커뮤니티를 형성하고 알리는 방법 중 하나였습니다. 그러나 Steam 커뮤니티가 성장함에 따라 직접 초대하는 방법은 플레이어의 요구를 충족시키지 못했습니다. 지금은 새롭고 흥미로운 그룹을 찾아내는 여러 방법이 많이 존재하며 초대 시스템은 조직적인 스팸성 사용자에 의해 점점 더 악용되고 있습니다.

 

따라서 비공개 그룹에 대한 초대 및 가입 절차를 변경하여 스팸 문제를 해결하고자 합니다.

 

그룹 가입하기

이전에는, 누구나 가입할 수 있는 공개 그룹과 초대를 받은 사람만 회원이 될 수 있는 비공개 그룹, 두 가지의 그룹을 만들 수 있었습니다. 비공개 그룹은 여러 목적으로 사용되었습니다. 일부 그룹의 경우, 초대를 받은 사람에게만 가입을 허용하는 것이 합당합니다. 예를 들어, 가까운 친구들하고만 만나서 얘기하는 그룹이라면 초대받은 사람만 회원으로 가입할 수 있게 하는 것이 맞습니다. 그러나 'Steam 레벨 1000레벨 클럽' 또는 '모딩하는 사람들의 모임'처럼 가입에 필요한 특정 조건을 내세우는 그룹의 경우 얘기가 달라질 수 있습니다. 이러한 그룹에서 직접 사용자를 초대하는 것이 합당할 수도 있지만, 해당 조건을 갖춘 사람들에게 초대장을 보내는 것은 필요 이상으로 복잡하고 혼란을 일으킬 수 있습니다.

 

따라서, 이제 사용자가 그룹에 가입 요청을 할 수 있는 새로운 그룹 유형을 추가합니다. 가입 요청이 들어오면 가입 요청 목록에 포함되며 그룹의 모더레이터가 수락 또는 거절할 수 있습니다. 이제 커뮤니티 그룹은 총 세 종류입니다.

• 공개 그룹 – 친구의 초대를 통해 가입할 수도 있고 초대 없이도 가입할 수 있습니다.
• 제한 그룹 – 회원 가입 요청을 통해 가입할 수 있습니다. 회원 추가 권한이 있는 사용자로부터 초대를 받아 가입할 수도 있습니다.
• 폐쇄 그룹 – 제한이 가장 큰 그룹입니다. 초대 권한이 있는 회원의 초대를 통해서만 가입할 수 있습니다. 이 그룹에는 회원 가입 요청을 할 수 없습니다.

제한 그룹에 가입하려면 그룹 가입 요청을 하면 됩니다. 가입 요청은 가입 요청 목록에 등록되고 그룹 관리자가 이를 검토하여 사용자의 요청을 수락할 것인지 거절할 것인지 결정합니다.

 

그룹 관리자 도구

이전에 '비공개 그룹'이었던 그룹은 모두 '제한 그룹'으로 바뀝니다. 제한 그룹은 사용자가 회원 가입 요청을 할 수 있는 그룹입니다. 그룹 소유자는 언제든 그룹 종류를 변경할 수 있습니다. 그룹이 현재 '제한 그룹'으로 설정된 경우, '폐쇄 그룹'으로 변경하면 남아있는 가입 요청이 모두 거절됩니다. 그룹 종류를 '제한 그룹'에서 '공개 그룹'으로 바꾸면 남아있는 가입 요청이 모두 수락됩니다.

 

제한 그룹의 경우에는 기본적으로 그룹 소유자만이 그룹 가입을 수락하거나 거절할 수 있습니다. 그룹 소유자는 '그룹 사용 권한'의 새로운 섹션에서 운영자나 모더레이터가 그룹 가입을 수락하거나 거절하고 사용자를 초대할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

 

대기 중인 그룹 가입 요청은 그룹 소유자(또는 권한을 위임받은 운영자나 모더레이터)가 관리할 수 있습니다. 그룹 페이지 오른쪽에 있는 관리자 도구 섹션에 새로 생긴 '가입 요청 관리' 페이지에서 관리할 수 있습니다.

 

제한 그룹이나 폐쇄 그룹에 초대받은 경우, 초대를 수락하면 회원 대기열을 거치지 않고 바로 회원이 됩니다. 어떤 그룹에 가입을 거절당한 적이 있는 경우에는 초대 권한이 있는 회원으로부터 초대를 받아야만 그룹에 가입할 수 있습니다.

 

그룹 초대 개수 제한

그룹 초대 기능을 사용하는 것이 시간이 갈수록 도움이 되기보다 스팸처럼 되었다는 것을 경험했습니다. 그룹 초대는 플레이어에게 짜증스러운 것, 방해되는 것이 되는 정도에 이르렀습니다. 그룹 초대가 어떻게 무엇을 목적으로 사용되는지 들여다본 결과 흥미롭고도 문제가 될만한 트렌드를 발견했습니다.

 

첫째로, 조직적인 스팸으로 시스템을 악용하는 사람들은 봇을 이용해 거대한 규모의 그룹을 만든다는 것을 알게 되었습니다. 명백하게 스팸을 목적으로 생성한 그룹의 수가 정상적인 그룹의 수보다 많을 때도 있었습니다. 이러한 스팸성 사용자는 여러 그룹을 새로 만들고 나서 봇을 이용해 플레이어를 무작위로 그룹에 초대합니다. 초대된 플레이어 중 소수만이 가입하게 되더라도 스팸성 사용자는 결과적으로 어마어마한 회원을 확보하게 됩니다. 스팸성 사용자는 그룹에 자주 글을 올리면서 그룹에 속한 회원을 대상으로 다양한 웹사이트에 대한 광고 또는 홍보를 합니다.

 

플레이어가 모르는 사용자에게 이러한 스팸성 초대를 받았을 때 짜증이 나는 것도 충분히 이해가 갑니다.

 

이 문제를 해결하기 위해, 이제 사용자의 친구만이 그룹 초대를 보낼 수 있도록 했습니다. 친구들과 편하게 놀기가 목적이라면 폐쇄 그룹이 적당하고 관심사나 도전 과제가 비슷한 사람들과 교류하려면 제한 그룹이 알맞습니다.

 

다음 단계

이러한 새로운 기능 및 발전 사항으로 관심 그룹에 더 쉽게 가입할 수 있고 Steam 받은 편지함에 등장하는 스팸성 그룹 초대를 없앨 수 있을 것입니다. 앞으로 몇 주 동안, 스팸을 단독 목적으로 대량 생성된 그룹의 네트워크를 차단하는 작업을 진행할 예정입니다.

 

또한, 지인들과 더욱 간편하게 연결되고 초대를 자유롭게 할 수 있게 하려고 친구 초대 방식을 향상하는 작업 하고 있습니다.

 

-Steam 팀

 

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그룹초대 스팸 올적마다 귀찮았는데, 좋은 업데이트네요.

비공개 그룹 운영하시는 분들은 제한 그룹으로 두시거나, 폐쇄 그룹으로 변경하셔야 할듯 합니다. :)