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2017.03.22 13:13

험블에서 메일 왔는데 봐주세요.

연옥
조회 수 680 추천 수 3 댓글 8
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We're sorry, but your Month to Month Plan order has been canceled.

Unfortunately, we were unable to verify your payment details.

We have not and will not charge your bank or credit card.

If you have any questions, please contact our support team: https://support.humblebundle.com/hc/en-us/requests/new

Sincerely,
Humble Bundle

 

번역기 돌려보니까 취소 됬다는거 같은데 위트니스 키도 있고 결제도 된 상태에

내 정보에 월간 구독상태도 되있는데 머가 문제일까요.

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Who's 연옥

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Comments '8'
  • profile
    내닉 2017.03.22 13:15
    결제 내역을 확인못했다는거 같은데요?
    댓글
  • profile
    연옥 2017.03.22 13:27

    결제 내역 첨부해서 문의해봐야겠요.

    댓글
  • profile
    구수후 2017.03.22 14:06
    유감스럽게도 당신의 'Month to Month Plan' 주문이 취소됐습니다

    당신의 세부 결제 내용을 확인할 수 없었습니다.
    (그래서)
    당신에게 청구를 했거나 청구를 하지 않을 겁니다.

    궁금한 점은 아래 주소로 문의해주세요
    https://support.humblebundle.com/hc/en-us/requests/new

    번들이가
    댓글
  • profile
    skapboy 2017.03.22 15:14

    실례지만 혹시 월간험블 몇개월 결제하셨는지 알 수 있을까요. 왠지 이번달 위트니스 있는 것만 결제 하신 상태라 험블 측은 당신의 먼슬리 밀기 계획은 안된다는 것 같은데 말이죠. 아니면 연옥 님의 뜻이 제대로 전해지지 않은 것 같네요.

    댓글
  • profile
    연옥 2017.03.22 15:28
    1개월 짜리 결제햇습니다. 어제 주문해서 위트니스 키도 메일로 왔고요. 아직 키사용은 안했고요.
    Next Billing Date Apr 28, 2017 다음 청구일자 이렇게 나오던데 이번달 못 받고 다음달거 받는건가요.
    댓글
  • profile
    skapboy 2017.03.22 15:46

    위트니스 키 받으셨으면 이번달거는 받으신거고, 청구일자는 월간험블 같은 경우 자동결제이기에 다음달 28일날 결제된다는 뜻인 것 같네요.
    근데 month to month 계획이 정확히 뭔가요? 

    댓글
  • profile
    연옥 2017.03.22 16:10
    감사합니다. 월간 구독해서 한달에 한번씩 12달러 결제하는 걸로 알고 있습니다.
    댓글
  • profile
    skapboy 2017.03.22 16:22
    아 다달이 결제를 말하는 거였군요. 음음. 혹시 중복 결제가 되서 두번째 거를 취소했을 수도 있겠네요.
    댓글
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