EpikFail님의 글을 보고 저도 안되겠다 싶어 질문해 봅니다.

현재 제 기프트 당첨되신 분이 당첨 사실을 모르시는 건지 일주일이 넘도록 리시브를 하지 않으신 상태입니다.

그래서 스팀 챗으로 당첨 사실을 알려드렸습니다만 읽으셨는지 모르겠네요.

이런 상황인데 재추첨 사유를 어떻게 해야 할까요?

기프트 생성시 따로 재추첨 사유 등을 고지한 것이 없어서 가능한지도 의문이고

이런적이 처음이라 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

저도 따로 당첨 사실을 고지하고 리시브 하도록 해야하는지 또 만약 그런데도 리시브가 안되면 그땐 어떻게 해야할지 알려주시면 감사하겠습니다