스팀기프트에서 당첨이 되었는데 올린분이 2일이 지났는데도 키를 안보내시네요...

프로필을 보니 외국분인 것 같은데... 영어에 약해서 뭐라 해야 할지도 잘 모르겠네요...ㅜ_ㅜ

혹시 낫 리시브는 며칠 정도 지나서 눌러야 하나요? 누르는 일이 없었으면 좋겠지만...;;;

이런 경우 어떻게 하는게 좋을까요?