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안녕하세요?

 

중국에있는 친구가 어제 선물하기를 통해서 다키스트던전을 선물해줬는데 

 

친구는 결제가 완료되었고 돈이 빠져나갔는데 서로 보낸 목록이나 받은 목록에 뜨질 않네요

 

친구가 중국에서 스팀게임 살때도 결제하고나면 1~2시간 후에 뜨던데

 

저는 거의 20시간이상 지났는데도 뜨질 않네요 ㅠㅠ 혹시 외국에서 선물한것(특히 중국) 받아보신분 계신가요?

 

왜 목록에도 안뜰까요 언제쯤 오려나요 ㅠ 고객센터도 전부 영문으로 써야되서 문의도 힘들고 으... 답답하네요

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  • profile
    에리지나 2016.05.24 12:54

    선물일경우 가끔 메일에서 추가인증해야 하는경우가 있는데 그건 아닐지....조심스레 말해봅니다.

    그런데 돈이 나갔으면 결제된걸텐데....

    친구의 '선물이력'에도 안남아있으면 티켓끊는수밖에없을지도요....

  • profile
    온느 2016.05.24 13:10
    어엇.. 티켓끊는다는 의미가 무엇인가요? 추가 인증이 필요할때도 있군요? 다시 전화해서 물어봐야겠네요 감사합니다
  • profile
    에리지나 2016.05.24 13:18
    해외사이트에서는 일반화된 단어입니다. 서포트 문의 등을 할때 티켓을 끊는다고 합니다.
    우리나라식으로말하자면 문의 후 대기권을받는다는 의미죠.

    생각해보니 구매후 직접보낸게 문제일지도 모르겠습니다. 홀딩기간이 통용될지도;;;;;
    (그런데 이경우는 메시지 뜨지않나;;;)
  • profile
    온느 2016.05.24 13:29
    하아 친구는 아마 선물하기로 구매 누르고 친구목록에서 제아디 선택해서 보낸것같더라고요
    홀딩기간이라는걸 검색해봤더니 15일이라던데 이런경우에도 홀딩기간이 적용이 되는걸까요? 그렇다면
    15일후에면 온다는건데 음... 아무튼 단서를 얻었으니 기다려봐야겠네요 ㅎㅎ 감사합니다
  • profile
    에리지나 2016.05.24 13:47
    15일은 장터올리는경우고 선물이나 거래는 2일에서 5일이에요.
    그런데 홀딩된경우는 보낸사람 거래내역에서 보일텐데....
  • profile
    온느 2016.05.24 17:06
    헐... 그런가요? 왜 그럼 걔는 안보이지 이상하네...
  • profile
    PenguinSummoner 2016.05.24 13:06
    가끔씩 보관함 버그가 걸리기도 하는데

    아무 친구분에게 부탁해서 거래한번 해보세요
    숨어있던 아이템이 나오는 경우가 있습니다
  • profile
    온느 2016.05.24 13:11
    아하 거래를 눌러도 나올 수 있군요? 답변 감사합니다 한번 해봐야겠어요
  • profile
    온느 2016.05.24 13:12
    ㅠㅠ 거래하기 해봤는데도 안뜨네요 미치겠네
  • profile
    팽팽한펭귄 2016.05.24 13:28
    스팀은 한국어로 문의해도 답변 해줘요.
  • profile
    온느 2016.05.24 13:29
    오오오오오옷 정말요? 감사합니다 조금 기다려보고 그래도 안오면 문의 넣어봐야겠네요
  • profile
    EpikFail 2016.05.24 14:24

    ??? 중국 스팀 상점은 지역제한이 있어서 중국에서 산 게임은 중국에서만 등록 및 플레이가 가능할텐데 선물을 주고받는 건가요?

  • profile
    온느 2016.05.24 17:08
    그런게있나요? 중국에 있는 친구가 선물하기로 보낸건데 그럼 공중으로 증발한건가..
  • profile
    코코넛먹자 2016.05.24 17:15
    안보내졌거나 문의해서 환불받던가 해야될꺼에요
  • profile
    MistyGhost 2016.05.24 17:38

    작년 쯤이였는지, 위원화 표시되면서 가격도 같이 현지화 되서는
    아마 중국에서만 등록 가능할 겁니다. 가격이 너무나 싸니까 그런것 같네요.

    그런데 선물실패가 아니라 증발했다는건 문의할 필요가 있어보입니다.


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