질문
2016.05.31 15:08
스팀기프트 삭제
조회 수 582 추천 수 2 댓글 11
중복된키가 나눔이 되서 삭제를 요청했는데
몇일이 지나도 해결도,답도 없네요 원래 이런건가요?
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Who's MementoMori
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이미 당첨자를 뽑은 상태에서요..
당첨자가 나온상태에선 바로 삭제가 안되서요.. -
당첨자가 동의해야 삭제가 되는걸로 알고있습니다
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동의는 어찌 하는건가요?
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삭제를 요청하고 당첨자도 그걸 동의해야 삭제가 되는걸로 압니다. 당첨자의 스팀 프로필, 혹은 친구추가나 이메일등을 통해 삭제해달라고 요청해야 하죠.
전 당첨자가 동의를 안해줘서 새 키를 구입해서 줬던 기억이 나네요. ㅠㅠ -
당첨자분과 제가 삭제하는법을 잘 몰라서요
전 델리트 눌러서 글만 쓰는법뿐이 모르네요..ㅠㅠ;;;
당첨자분과 이야기는 이미 된 상태입니다. -
나눔이 종료된 시점에서 삭제요청 하려면 당첨자의 동의가 필요합니다. 스팀 대화창이나 메일로 삭제 동의가 포함된 내용을 캡쳐 및 첨부해서 서포트에 티켓 넣으시면 될 겁니다.
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아.. 감사합니다 그럼 한글로 대화한 내용도 상관없는건가요?
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이왕이면 영어가 좋지만 한글로 작성해도 알아서 처리해 줍니다. :)
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감사합니다!!
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사실 제일 쉬운 동의 인증방법은 해당 나눔글에 당첨자가 I agreed to delete this giveaway 한마디써주면 땡입니다^^
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그냥 Delete로 떠있다고 알고잇어요