이번에 아마존에서 EVGA GTX 1070 Ti FTW Ultra Slient를 이번 블랙프라이데이때 세일해서 직구를 하고 장착을 했습니다. 1~2일정도는 아무문제 없었다가 4일정도 지나고 나서부터 게임이나 밴치마크(3DMARK) 돌릴때, 그래픽에서 고주파 소음이 발생하네요...ㅜ.ㅜ 그래서 문의를 넣기로 결심했습니다.

문의 한 내용입니다.

 

좋은 제품이다. 그러나... 고주파가 있고, 게임할때나 벤치마크(3DMARK) 할때 고주파 소리를 들을 수 있어. 고주파를 줄일수는 있는데, 만약 Vsync(수직동기화)를 켜면 줄어. 그런데 나는 문제 없는 그래픽카드를 갖고싶어. 내가 새로운 그래픽카드를 받을 수 있어? 만약에 RMA 진행하면, 얼마나 걸릴까? 그리고 내가 영어를 잘 못하는것에 대해 미안해. 난 한국사람이야, 사과할게. 

 

EVGA 측에서 고주파 관련하여 문의한것에 대한 답변입니다. 

 

고객님께,

 

메일 고마워.

고주파 소리는 단순히 와인잔(?)의 테두리를 감싼 것을 손가락으로 돌리는것과 마찬가지로 콘덴서에 동력이 통과할때 생기는 코일의 진동이야. 모든 전자기기의 콘덴서는 약간의 고주파 소리가 있을수 있고, 그러나 대다수의 콘덴서가 사람의 청력 범위 밖에서 윙윙 거리고 있어. 하지만 때때로, 콘덴서는 우리의 귀로 감지 할수 있는 범위의 주파수로 진동해. 이것은 그래픽카드에 해롭지 않아, 단지 고주파 소리때문에 고장날 걱정은 안해도돼.

 

너의 시스템에 있는 하드웨어 부품들에 따라 고주파 소리의 영향을 미칠수 있어. 다른 메인보드들 그리고 PSU들에 따라서 가장 큰 영향을 미칠수 있지만, 다른 부품들을 추가 혹은 제거 함으로써 고주파를 윙윙거리는 소리정도로 만들수는 있어.

 

그래픽카드와 함께 고주파 소리 관련된 문제를 영상으로 캡쳐해서 제공해줘.

만약 RMA 요청을 진행하면, EVGA는 어떠한 고주파 관련으로는 다른 RMA를 해준다는 보장을 줄수 없어. 

불편을 준점에 대해서 사과한다. 이 부분에 대해서 양해를 좀 해주면 정말 정말 감사해.

 

 

대충 해석을 해봤네요... 하... RMA가 될지 안될지도 모르는 상황입니다... 그래서 문의를 한번 더 넣어봤습니다.

문의 한 내용입니다.

 

음... 난 다른 PC도 있고, 그래서 다른 PC에다가 그래픽카드를 교체해서 장착해봤어, 그런데... 고주파가 여기서도 들려, 다른 컴퓨터에는 다른 PSU와 다른 메인보드가 장착되있어.  그래서... 만약 이게 정상이고 그리고 고주파가 내 PC를 해치지 않는다면... 괜찮아... 고주파 관련된 문제로 교체된 사례가 있어? 고주파 나한테는 정말 찜짐해...

 

그리고 파일용량 문제로 동영상 링크 보내.

 

https://drive.google.com/file/d/1iIA4yZzElUP7qs_8RGkZFBM44U49Ho9d/view

 

스피커 볼륨을 올리면, 너도 들을 수 있을거야.

 

 

약 2일정도 지나고... 답변이 왔습니다.

 

EVGA 측에서 고주파 관련하여 문의한것에 대한 답변입니다. 

 

안녕,

 

답장줘서 고마워, EVGA에서 너의 그래픽카드 A/S를 한번에 한해서 도와줄수 있어. 하지만, 그래픽카드에 고주파가 발생하지 않는 상황에서 교체되는건 보장할수는 없어, 고마워.

 

우리는 앞으로 너의 응답을 기대하고, 그리고 너의 문제를 해결하는데 도움이 되기를 바랄게.

 

 

??????

그러면 안될 수도 있다는건데... 안되면 정말 미칠것 같습니다....

소리 궁금하시면 링크 들어가서 중반부터 소리 나오는데 들어보시면 알겁니다...

만약 안들리시면 스피커 볼륨을 좀 높이면 소리 날겁니다... ㄷㄷ

그러나 성능은 문제 없네요... 파스 돌리면 1.9 ~ 2.0만 까지 노오버로 잘 나옵니다.

물론 약간의 오버하면 거의 1080 FE급 정도는 나오긴 하군요... ^^

 

구글링하다가 어떤 분은 밴치마크를 36시간 돌렸더니 고주파가 사라졌다 합니다...

저도 한 6~7시간정만 돌려보고 그래도 안되면 RMA 보내야죠... ;;

EVGA사 그래픽카드가 고주파가 좀 있다고 합니다. 해외직구로 저렴하게 산 최후인건가...

A/S부분에 대해서는 국내에서 구매하는게 좋습니다...

여러분들은 그래픽카드에서 고주파 소리 들으신적 있으실까요...?

 

긴글 읽어봐주셔서 진심으로 감사드립니다.