ENEBA 리셀러 사이트에서 키를 샀는데 다른 게임키가 들어있네요.
모바일 화면으로 스크린샷을 찍어 보냈더니 모바일 말고 스팀켠 PC 화면에서 키활성화하는 사진등을 요구하네요.
키가 달라서 메일로 문의는 했는데, 스팀 지원팀으로도 문의도 해보라고 회신이 왔네요.
일단, 다시 첨부해서 보내고 있는중인데 얼마 안 되는 금액이고, 포기를 해야하는건지...
보통 리셀러키들은 해결이 잘 안 되겠죠?
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2022-04-11 16:42
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2021-02-12 22:20
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답변이 다른 곳들 보다 엄청 빨리 빨리 오네요. 리셀러 사이트라서 그냥 포기 했는데 바로바로 대답주셔서 놀랐어요.
New Ticket 신청-> 필요자료 재첨부 후 회신-> 환불 or 재발송(재발송은 이메일로 해줘서 나중에 확인할려면 불편할 꺼라고 적혀있더라구요)->재발송 해달라고 회신->재발송 및 3% 할인 쿠폰 을 주더군요. 왠만한 곳들 보다 빠르게 처리가 되서 매우 만족스럽네요 ㅎㅎ
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ENEBA도 리스크가 있는 리셀러 사이트지만 대응은 잘해주던데요 문의에 답변받은
내용대로 잘 진행하시면 리펀은 100%해줍니다.
G2A라던가 킹귄,HRK,가미보보다는 안전한거 같습니다.