본격적인 연말연시 해외여행 시즌을 앞두고 해외여행을 준비하는 고객들이 늘어나면서 로밍에 대한 관심이 커지고 있다. 특히 LG유플러스( http://www.uplus.co.kr ) 유저라면, 자신에게 유리한 로밍 요금제가 무엇인지와 여행하는 국가에서 어떤 로밍 서비스를 제공하는지 미리 파악한 후 해당 서비스를 이용한다면 현지에서도 효율적인 통신 생활이 가능하다.

■ LG유플러스, 미국, 캐나다, 홍콩 등 9개국에서 LTE 데이터 로밍 서비스 제공

LG유플러스가 여행객들이 자주 이용하는 미국, 캐나다, 프랑스, 브라질, 사우디아라비아, 홍콩, 싱가포르, 필리핀, 스리랑카 등 9개 나라를 여행하는 고객에게 LTE 데이터 로밍 서비스를 제공한다. LTE 데이터 로밍 서비스는 국내처럼 빠른 LTE 네트워크를 이용하여 기존 WCDMA 데이터 로밍 서비스 대비 데이터를 10배 이상 빠르게 이용할 수 있는 서비스다.

이를 위해 LG유플러스는 LTE 데이터 로밍 서비스를 부담 없이 이용할 수 있도록 LTE 로밍 요금제도 제공한다. LTE 로밍 요금제는 고객이 여행 중 이용을 원하는 데이터양에 따라 3만 원(100MB), 4만 원(150MB), 5만 원(250MB) 3가지 요금제 중 선택 가능하며, 모든 요금제는 가입 후 5일간 제공된다. 또한 기본 제공 LTE 데이터 이용 용량 초과 시 데이터 사용량 알림 문자와 함께 차단 여부를 결정할 수 있고, 초과 이용시 국내 데이터 요율과 같은 수준(1KB / 0.91원)으로 과금되고 10만 원 이상 사용시 자동으로 데이터 차단이 된다.

■ 데이터 로밍 요금 폭탄에서 해방 ‘안심데이터 로밍 요금제’ 출시

LG유플러스가 해외 여행 시 의도치 않은 데이터 사용으로 로밍 요금 폭탄을 사전에 방지하면서 추가 비용부담 없이 데이터 로밍 서비스를 무제한으로 사용할 수 있는 ‘안심데이터 로밍’ 요금제를 제공한다.

‘안심데이터 로밍’ 요금제는 별도의 기본료 없이 해외 데이터 로밍 시 사용량에 따라 요금이 청구되고(9.1원/1KB), 1일 데이터 로밍 요금이 2만 원에 도달하면 더 이상 요금이 발생하지 않고 데이터 로밍을 무제한으로 사용할 수 있는 신개념 상한 요금제다.

이에 따라 무제한 데이터 로밍 서비스를 신청하지 못하고 출국한 고객이 해외에서 갑작스러운 애플리케이션 업데이트, 모바일 메신저•SNS 사용 등 의도치 않게 데이터 로밍 서비스를 이용하더라도 최대 2만 원까지 청구돼 로밍 요금 폭탄 불안에서 해소될 것으로 기대된다. 또한, 해외여행이나 출장이 잦은 고객의 경우 ‘안심데이터 로밍’ 서비스에 한 번만 가입하면 다음 출국 시에도 자동으로 반영돼, 고객이 출국할 때마다 별도로 요금제를 신청해야 하는 불편함이 크게 개선됐다.

■ 업계 최다(最多) 국가에서 로밍 음성 할인 제공하는 스마트 로밍요금제

LG유플러스가 무제한 데이터 및 음성, 문자의 요금을 할인 제공하는 스마트 로밍요금제 2종(스마트 로밍음성/스마트 로밍패키지)를 38개 국가에서 제공한다.

로밍 음성 및 문자에 특화된 ‘스마트 로밍음성’은 일 기본료 3천 원에 음성발신은 1분당 800원으로 확정하고, 문자메시지(SMS)와 멀티미디어 문자메시지(MMS)의 경우 1건당 500원에서 150원으로 기존 대비 평균 50% 이상 할인된 요금으로 로밍 서비스를 이용할 수 있다. ‘스마트 로밍패키지’는 일 기본료 1만 1천 원의 기본 요금으로 음성 및 무제한 데이터 로밍서비스 할인을 동시 적용하는 제공하는 요금제다.

LG유플러스는 기존 아시아권 국가에서 제공하던 ‘스마트 로밍음성’과 ‘스마트 로밍패키지’ 요금제를 아시아 14개국, 유럽 20개국, 미주 2개국, 오세아니아 2개국 등 총 38개국에서 확대 제공한다. 이를 통해 LG유플러스 고객은 국내 통신사 중 가장 많은 국가에서 로밍 음성 요금 할인 프로그램을 이용할 수 있어 해외에서 음성 전화를 많이 사용하는 여행객들이나 비즈니스맨들이 로밍 요금에 대한 부담 없이 사용 할 수 있게 됐다.

■ LG유플러스 로밍 Tip

해외 로밍 중에는 수신 시 통화료가 부과되므로 수신통화 연결 시, 발신자에게 해외 로밍 중임을 알려주는 [로밍 안내 방송 서비스]를 무료로 제공한다.

해외 안전 서비스도 2종도 무료로 제공한다. 우선 [영사 콜센터 번호 안내 서비스]는 로밍 이용 고객의 위급 상황에 대비하여 현지 도착 시 영사 콜센터 연락처를 고객의 휴대폰으로 발송해 주는 무료 서비스로 별도 신청절차가 필요 없다. [해외 위급 특보 서비스]는 로밍 이용 고객이 외교통상부와 협력하여 천재지변 전쟁, 테러 등 해외에서 위급상황 발생 시 재해 경보와 긴급 대응 요령을 실시간 무료 문자서비스로 제공한다.

해외 로밍 중에도 국내에서와 같이 전화를 받지 못할 때 걸려온 전화의 정보를 문자 메시지로 전달받을 수 있는 [매너콜] 서비스도 제공한다. 휴대폰의 전원이 꺼져 있는 경우에만 지원되며, 다만 통화 중/무응답/통화 불능 지역에서는 지원되지 않는다. 해외 로밍 중에도 국내에서와 같이 동일한 필링 서비스를 제공받을 수 있다.

음성 요금 부과 기준도 알아두면 도움이 된다. 로밍 음성 요금은 1분 단위로 청구된다. 단, 미국(미국령 포함), 캐나다, 멕시코의 일부 사업자의 경우 전화 걸 때, 받을 때 모두 성공한 통화에 한하여 통화 연결음이 시작되는 순간부터 요금이 계산되기도 한다. 미국의 경우, 전화를 걸 때 상대방이 받지 않더라도 통화연결음이 30초 이상 지나면 요금이 부과되니 주의가 필요하다.

이와 함께 LG유플러스 [로밍 편리 서비스 App]을 활용하는 것도 도움이 된다. 앱을 다운로드해 설치한 후 해외 로밍 시 어플리케이션을 실행시키면 된다. LG유플러스 안드로이드 LTE 폰이면 모두 이용 가능하다. 로밍 이용요금을 실시간으로 계산하여, 경제적으로 로밍을 이용할 수 있도록 도와주는 무료 어플리케이션이다. 이 서비스는 이용중인 로밍 금액을 실시간으로 확인할 수 있다. 단, 요금 계산 결과는 휴대폰의 이용 정보를 활용하여 계산한 예상금액이므로 실제 이용금액과 차이가 발생할 수 있다. 로밍 예산 금액을 설정하시면, 설정 금액 도달 시 팝업으로 알려준다. 데이터로밍 차단 및 엡별 백그라운드 데이터 차단 (ICS 버전 이상)이 가능하다. 또 해외에서 최신 환율 정보를 조회할 수 있다. 해외 로밍 중 이용 요율 및 환율 정보 업데이트 시, 데이터로밍 요금이 발생하기 때문에 주의가 필요하다.

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