유비 서포트에 문의 넣은지 2주 넘었는데 답변이 아직도 없네요
안녕하세요
스폴입니다.
일전에 구독권 때문에 유비에 문의 넣었다고 글 쓴적이 있는데요 그게 아직도 진행중입니다....
문의 넣은지가 2주일이 훌쩍 넘어서 3주째가 지나가고 있습니다 ;
1주일 기다리다가 빨리 답변받고 싶은 마음에 지역을 미국쪽으로 돌려서 라이브쳇도 해봤습니다.
그러나 받은 답변은 니가 지금 살고 있는 지역으로 서포트로 돌려줄테니 그쪽에 문의해라는 답변받고 끝났습니다...
(제가 지금 러시아에 살고 있습니다)
영어로만 문의하면 답변 재대로 안해줄까봐 러시아어로 작문 새로해서 본문내용까지 추가해놨는데
깜깜무소식입니다.
직접 전화로 걸어볼까도 생각중인데 이놈의 러시아 유비는 하루에 딱 1시간(12시에서 1시까지)만 전화업무 보고 라이브쳇도 따로 없네요
외국에 이것저것 이메일로 문의를 넣어본적도 많은데 아무리 연말연초 휴일이 겹쳤다고 해도 이렇게 오래 기다린적은 또 처음인거 같습니다.
슬슬 짜증이 밀려옵니다 -_-...
20000
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Who's 스폴
むかひゐて ひとひもおちず みしかども いとはぬいもを つきわたるまで
向ひ居て 一日もおちず 見しかども 厭はぬ妹を 月わたるまで（万葉一五・三七五六）
向かい合い一日も欠かさず見ていても 飽きることのない貴女だったのに
お逢いできないでもう幾月もたちました
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예 3주 만에 답변 받길 원하셨군요 ㄷㄷ 저는 1~2달 걸린 적도 있습니다. 그것도 제가 재문의 해서
답변 받았네요. 기다리다 못해서.
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글을 요약해보면...유비는 헬노답이군여 ㄷㄷㄷㄷ
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중복키와 와서 문의했는데 답변이 안 와서 다시 여러 번 메일을 보냈는데, 한달 동안 답변이 안 왔습니다. 그래서 페이팔을 통해 문의했는데 역시 답변이 안 왔고, 컴플레인해서 페이팔 쪽이 직접 컨택을 했는데도 답변이 안 왔습니다. 결국 1달 반만에 결제취소가 되었습니다. 유비서포트는 그냥 포기하는 게 정신건강에 좋습니다. 운좋게 라이브챗을 해서 되는 경우도 있지만, 그것은 정말 운입니다. 중복키 문제도 이렇게 대하는데, 구독권은... 예전에는 구독권 변경에 관대했지만 지금은 그렇지 않다고 합니다.
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우선 위로의 말씀을 드려요
저같은 겨우에는
사실 바꾸어주든 안바꾸어주든 그건 부차적인 문제고요
컴플레인을 걸었는데 서포팅이 재대로 안 해주는 것이 화가 납니다.ㅜㅜ
ShiftBronson 
algalon 
Nemesis 
마린웨이브 
에이단 
희드라 
ipuni 
썬업 
ZardLuck 
ReignXx 
제비물약 
초밥돌이 
위추 드립니다. 유비가 원래 좀 답변이 느리긴 한데...3주라니 좀 심했네요.