안녕하세요. 코드피아입니다.

현재 랜덤 박스 상품의 코드를 활성화 시 코드가 발급되지 않는 현상이 일부 확인되고 있습니다.

해당 상품의 코드를 동시에 활성화 할 경우, 코드 발급이 누락되는 것으로 확인됩니다.

해당 문제 관련 유관 부서에서 최대한 빠르게 처리 중에 있습니다.

처리 되는대로 공지 업데이트 예정이오니, 고객님들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

-------------------------------------------------- 7월 23일(목) 오후 2시 30분 업데이트

 

안녕하세요. 코드피아입니다.

앞서 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 코드 비활성화 문제로 인해 서버팀에서 확인 중에 있으나

전체 주문 건이 아닌, 일부 주문 건에만 문제가 발생하여 정확한 문제점을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다.

최대한 빠른 시일 내 문제점을 찾기 위해 노력중이오나, 최소 1~2일 정도 소요될 것으로 보입니다.

해당 문제로 인하여 환불을 원하시는 고객님들은 1:1문의로 환불 받으실 은행명/계좌번호/예금주를 남겨주시면

확인 후 빠른 시일 내에 환불 처리 진행하도록 하겠습니다.

너그러운 마음으로 양해 부탁 드리며, 최대한 빨리 해결하여 정상적으로 이용하실 수 있도록 하겠습니다.

랜덤 박스 재판매는 서버 정상화 시 공지 업데이트로 다시 안내 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀 드립니다.

감사합니다.

https://code-pia.com/article/공지사항/1/2136/