질문
2018.06.30 18:52
(해결)steamgift에서 giveaway 등록 제한 질문
조회 수 303 추천 수 0 댓글 6
steamgift를 처음 써봐서 그룹을 잘못 지정해가지고 giveaway를 삭제를 했는데 그 뒤로 초과한도가 넘었다면서 등록이 안 되네요.
프로필 들어가보면 deleted 2개 이미 나눈 giveaway가 하나인데, 얘네를 없앨 방법이 있나요?
+)해결되면 두 분께 번들 중복 키를 드릴려고 합니다.. 원래 steamgift로 드릴려고 했는데.... 안되니 답답하네요
->드렸습니다
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Who's Sand Box
문명만 미친듯이 하는 문명덕후입니다!
시드 마이어 만세!!!!
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처음 가입 시 생성 가능한 나눔 슬롯은 3개입니다.
이후 완료된 나눔 3개당 1개씩 생성 가능 슬롯이 늘어납니다.
주의할 점은 삭제한 나눔은 사라지지 않고 그대로 생성 가능 슬롯의 자리를 차지한다는 겁니다.
즉 현재 삭제한 나눔 2개 + 나눔 후 완료(리시브 체크)되지 않은 것 1개로 3개를 모두 사용하셔서 추가 생성이 불가능하십니다.
일반 유저가 직접 나눔 삭제 이력을 제거하거나 생성 가능 슬롯을 임의로 늘리는 방법은 없습니다.
- https://www.steamgifts.com/support/tickets
위 서포트 메뉴에서 사정을 적고 문의하면 관리자가 확인 후 슬롯을 늘려주는 경우도 있습니다.
현재 생성 가능 슬롯이 1개로 줄어드신 상황이라 정상적으로 슬롯 늘리기가 매우 오래 걸리실 테니 관리자에게 문의하시는 걸 권해드립니다.
2개 삭제에 1개 나눔 완료했으면 생성 가능할텐데 안되나요?
안된다면 서포트로 문의하셔야 합니다.
https://www.steamgifts.com/support/tickets/new