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제가 구버전 카카오톡을 쓰다가 설정- 실험실- 백업 기능을 보고 백업해놓고 파일은 컴퓨터에 넣었습니다.

 

그리고 새로 산 핸드폰에다가 그 파일을 넣고 백업하려는데 오류가 생겨서 계정로그인하기전에 접속이 됐습니다.

 

그래도 백업해놓은 파일이 있어서 안심했는데 신버전에서는 실험실이 아니라 다른 방식의 백업이라 안되서

 

apk로 구버전을 받아서 다시 하려는데 핸드폰번호와 백업파일이 일치하지 않는다면서 백업파일이 실행이 안되네요

 

pc카톡도 쓰고있는데 핸드폰을 바꾸면서 자동으로 로그아웃되면서 방이 다 사라졌네요.

 

문의사항 넣어놓긴 했는데 혹시 방법 아시는분 있으실까요?

 

구 핸드폰은 그냥 카카오톡 로그인만 풀리고 그대로 있습니다.


  • profile
    아레스다 2016.06.03 02:55

    아마도 핸드폰 번호 바꾸면 안될겁니다.

    카톡이 기본이 핸드폰 번호로 계정이 구분되다보니..

    예전에 adb로 백업해서 옮겨본적은 있는데 그때는 동일 번호였습니다;

  • profile
    영수증 2016.06.04 21:39

    핸드폰 번호가 같았는데도 다르다고 나오더라구요 ㅠㅠ

     고객문의 해보니 그냥 핸드폰 바꾸자마자 계정로그인을 안하면 불가능하다는 답변을 받았습니다. 


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