이번 유비 스토어 블랙 프라데이 세일때 게임들을 구매했는데...
상품 설명란에 표기된 Earn up to Units을 받지 못했습니다.
그래서 저만 이런건지 아니면 저처럼 Earn up to Units을 못받은 분들이 계신지 잇셈에서 질문 했는데...
저만 못받은게 아니더군요.
그래서 바로 유비 서포트에 문의 했더니...
유비 서포트 한국담당 부서쪽은 큰힘이 없는지 본사에 메일을 보냈으니 회신을 기다려 달라는 답변을 주더라구요.
그래서 그러려니 하면서 7일정도 기다렸는데...
드디어 받지 못했던 Earn up to Units을 지급 했다는 메일을 받았네요.
혹시나 저처럼 이번 블랙 프라데이때 유비스토어에서 구매후
Earn up to Units을 못받으신 분들 계시면 문의해보세요.
TJ.Leem @유비소프트 지원팀의 글: | 2019.12.11 @ 14:23 |
안녕하세요. 유저님, 기다려주셔서 감사합니다. 문의하신 내용에 대하여 유비소프트 본사에 확인 요청을 진행하였습니다. 관련 답변이 오기까지 시간이 다소 소요된 점에 대하여 너그러운 양해 부탁드립니다. 본사 담당 부서에서 유저님의 문의 사항을 확인한 결과, 구매 시 누락된 65 Unit이 지급되었습니다. 유저님의 계정을 확인하여 주시기 바랍니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 유비소프트 지원팀 |