안녕하세요.

즐거운 성탄절을 보내셨는지요?

험블 먼슬리 1년치를 구입하면서 문제가 생겨 도움을 구하고자 글을 쓰게되었습니다.

험블 성탄절 기념 세일로 1년치 먼슬리를 구입했는데.

알고 보니 선물용 으로 잘못 구입했더라고요....

그 과정에서 이번달 $12 달러도 같이 결재가 되었습니다...;;

하지만 더 큰 문제는....

그 이후에 선물용 1년짜리 먼슬리가 활성화 되었다는 메일이 오더군요....

메일 내용에는 2018년 1월 5일 활성화 된다고 하는데...

<메일 내용 캡쳐>

그럼 현재 $12달러 결재된것과 중복 구매가 된건지 궁금합니다.

험블측에는 문의를 남겨두긴 했지만,

한국어를 구글번역기로 번역하여 작성해서 해석이 잘못 된듯 하여...

답변으로 선물용으로 잘못 구입하였으니 환불하고 다시 구입하라고 하더라고요....

선물용 먼슬리 1년치가 저에게 활성화 된것으로 판단되어,

중복 구입이 되지 않게 끔 $12달러 결재를 환불요청 하던가

1년 먼슬리를 그 이후부터 적용되게 끔 하고 싶은데 어떤 좋은 방법이 있을지 갈피를 못잡고 있습니다.

혹시 저와 같은 경험이 있으신 분이나 좋은 해결책이 있다면

저에게 나아갈 방향을 알려주시면 감사하겠습니다..ㅜㅜ