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질문
2018.12.01 19:34

험블 먼슬리 질문있습니다.

조회 수 435 추천 수 0 댓글 3
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험블먼슬리 12개월 구독하고 자동결제 취소한줄알았는데 취소가 안되어있었습니다.

까먹고 있다가 오늘 새벽 3시쯤에 문자가 와서 부랴부랴 취소했는데요.

 

 

1.PNG

취소하니까 이렇게 되어있습니다.

2.PNG

 

 

지금 제 키 받는 창에는 12월 공개 게임인 메기솔이랑 시티즌이 리딤할 수 있게 나와있습니다.

리딤하진 않았구요.

이거 그냥 내버려두면 환불되는건가요? 

아니면 제가 따로 환불신청 서포트에 올려야하는건가요?

 

자동결제 후 취소해보신 분들 조언좀 해주시면 감사하겠습니다.

어지간하면 그냥 할텐데 요즘 이것저것 질러놓은게 많아서 좀 부담스럽네요...

 

취소는 되되 12월 분은 강제로 받고 그만큼 차감해서 환불해줄려나요.

 

글쓴이 님의 최신글
  1. 2018-12-01 19:34 이야기 > 험블 먼슬리 질문있습니다. *3

  • profile
    ZINGA_Z 2018.12.01 20:23

    서포트 보내셔야합니다.

    아직 키오픈전이니 환불처리되실겁니다.

  • profile
    흑빈랑 2018.12.01 20:51

    취소하신건 자동결제 취소하신거고 결제된거 환불 받으시려면 따로 서포트 보내야되요

  • profile
    뱀발톱 2018.12.01 21:14

    알려주셔서 감사합니다. 서포트 올렸습니다.


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