질문
2020.09.27 18:03
마소 프로필 관련 질문입니다.
조회 수 493 추천 수 0 댓글 5
이번에 포르자3를 마이크로소프트 스토어에서 구매했는데, 프로필에 로그인 할 수 없다는 오류가 첫 화면에 나오면서 진행이 안 되어서, 검색해보니 엑박계정의 나이 인증과 네트워크 방화벽 문제정도가 원인인듯 싶더군요.
그래서 나이 인증을 받으려 했더니 인증이 안 되는겁니다.
이름, 생년월일, 전화번호 누른후 인증코드 발송 온 것 입력하면 그냥 하얀 페이지만 나오네요. 백그라운드로 페이지가 로드되는것도 아니고 그냥 끝입니다. 에러라도 뜨면 코드로 검색이라도 하겠는데..
크롬,엣지,익스플로러로 해 봐도 안 되고, 스마트폰으로도 안 되고 아이패드로도 안 되더군요.
혹시 마소 프로필에서 나이 인증하다가 이런 경우 해결하신 분 있나요?
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답변 감사드립니다. 그런데 문제는 여전하네요. 이거 해결한다고 주말도 다 보내고.. 흐미..
검색해보니 로그인 문제가 꽤나 발생하던데.. 참..
아무래도 고객센터에 전화 한번 해야 될것 같네요.ㅠ.ㅜ -
https://cafe.naver.com/xboxinfo
여기다가 한번 질문글 올려보세요. 오랫동안 활동하신 분들도 계셔서 해결책을 알고 계실지도 몰라요 -
저도 엑박 로그인 꽤나 고생했는데 님과같은 증상은 아니지만 아이핀 가입하느라 고생했던 기억이 있네요 ㅠㅠ
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인증오류 문제가 몇 년 전부터 있던건데 아직도 해결이 안되었나 보군요
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