인디갈라 게임키 열람 오류가 발생했습니다. (NODATAFOUND)
9월 5일쯤에 인디갈라에서 Artifex Mundi #15 번들을 구매해두고 키 열람은 잠깐 보류했습니다.
그리고 오늘 아침에 해당 번들의 게임키들을 확인했는데....
키가 하나도 열리지 않더군요. ㅠ_ㅠ (NODATAFOUND라는 메시지만...)
키 재고가 떨어진 건지, 제 계정에 문제가 생긴 건지...
일단 페이팔 영수증과 문제가 되는 키 페이지의 스샷을 첨부해서 문의 메일은 보내둔 상태입니다.
근 3년동안 인디갈라를 이용하면서 이런 경우는 처음이네요.
문의메일에 답장이 오면, 어떤 식으로 해결되었는지 또 글 남기겠습니다. ㅠㅠ
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문의메일 남기면 새로 교체해줍니다.
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저런 경우도 있군요;;
새로고침 도 안되는 거라면 서버에서 자료가 누락된건가보네요
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하결됐다니 다행이네요. -
만 하루가 되기 전에 문제는 해결되었습니다. (인디갈라의 응대가 빠르군요. ^^)
인디갈라에서 '이런 문제가 생겨서 미안하다. 지금 다시 시도해보고 결과를 알려달라'는 지원메일을 받았습니다.
저는 게임키가 정상적으로 열람되는 것을 확인하였고, 인디갈라 측에는 문제가 해결되었고 이에 고맙다는 메일을 회신했습니다.
이러한 문제의 원인은 알려주지 않았지만(따로 묻지 않았기 때문인 듯), 해결 자체는 신속히 진행되서 마음에 듭니다. ^^
그런데 해결방식이 참 흥미롭습니다.
아마 인디갈라 측에서 재구매를 해주는 방식으로 키를 새로 제공해 준 것 같습니다.
지원메일과 함께 Artifex Mundi #15 번들의 구매를 알리는 메일이 새로 도착했거든요. ㅎㅎ
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