신용카드 결제 하려고 Xsolla인가.. 선택해서 눌렀더니 에러코드 3032 뜨면서,

결제 할 수 없다고 하는데.. 해결방법 없을까요?

(추가)

Xsolla 쪽에 문의를 해보라고 해서, Xsolla 홈페이지 지원팀에 연결했더니,

에픽게임즈 결제창에 있는 라이브쳇을 이용하라면서 강제로 채팅을 끊더군요-_-;

약간 황당했지만, 다시 에픽게임 런처로 가서, 결제 시도 후, 에러메세지 확인

라이브챗 항목이 보이지 않는데, 아래쪽에 말풍선 같은걸 클릭하니 라이브챗 메뉴가 떴습니다.

근데 하는말은 문제를 조만간 해결할거니, 기다리라면서 계속 온라인 상태를 유지하라고 합니다.

10분정도 기다려도 진전에 대한 대답이 없어, 서포터 직원을 불렀는데, 대답없음.

그러고 또 10분을 기다렸는데, 대답이 없어서 뭔가 연결상 오류가 있나 싶어, 채팅을 끊고, 다시 라이브 챗 시도

위와 비슷한 상황이 2차례 정도 발생.

4번째 시도엔 좀 황당한 답변을 받았는데, 문제를 알아보겠다고 하더니, 한 5초인가 기다리니, 빠르게 대답을 하더군요.

꽤 장문의 영어였는데, 구글 번역기를 돌려서 뭔말인가 보니, 2017년 8월에 3.75$ 정도가 지급되지 않아, 현재 제가 불량거래자(번역기에선 사기-_-)로 낙인이 찍혀서 안된다고 하니, 은행에서 해당 분쟁이 해결됐음을 알리는 문서를 자신의 이메일로 보내라고 합니다-_-;;;;

저는 해외거래를 꽤 많이 하는 편인데, 생전 처음듣는 말이라서, 무지 황당했지만, 혹시나 제가 모르는 분쟁이 있을지도 모르겠다면서, 어느 스토어에서 발생한 문제인지, 그리고 분쟁이 발생한 은행은 어느곳인지 물어봤습니다.

근데.. 아무런 대답 없이 잠수...

아-_- 정말 오랜만에 열이 받아보네요. 이런 서포터들은 처음봅니다. 코로나 때문에 알바를 쓰는건지..

아아아아악