Hollow knight를 제가 직접 플레이할 용도로 구매했습니다. 이메일로 온 영수증에도 선물이 아닌 직접 구매로 적혀있구요. 그런데 라이브러리에 추가되지 않고 보관함에 있네요. 보관함에서 보니 거래불가 판매불가상태로 있고 내 라이브러리에 추가가 없고 선물보내기밖에 없네요. 선물보내기를 하니 선물 내용과 날짜 선택하는게 없고 텅 비어있습니다. (컴퓨터에서 했을때 tab으로 오브젝트가 더 있나 확인했지만 아무것도 없었습니다.) 거래로 선물하려해도 거래불가 상태라 어찌할 수 없네요. 예전에 선물보관함 보관이면 30일 후 거래가능해 지는것으로 아는데 거래가능 일자도 안 써져있구요... 어떻게 해결해야할까요? 2주가 넘어 환불은 불가능할 것으로 보입니다. 스팀에 문의를 보내봐야 할까요?